Maak het verschil bij G4S - waar technologie, veiligheid en service samenkomen.
Skills, Experience, Qualifications, If you have the right match for this opportunity, then make sure to apply today.
Binnen onze entiteit
Secure Technology Solutions
combineren we technologische expertise met klantgerichte service om innovatieve veiligheidsoplossingen te realiseren. Om onze groei verder te ondersteunen, zoeken we een
After Sales Supervisor
die zal instaan voor het strategisch en operationeel beheer van de servicecontracten binnen de afdeling
Security Systems .
Als
Aftersales Supervisor
fungeer je als de
spilfiguur
tussen de klant, de interne operaties en de commerciële afdeling. Daarnaast ben je het centrale
aanspreekpunt
voor onze klanten en zorg je voor een vlekkeloze
opvolging
van hun servicecontracten.
Je
beheert
proactief de contractuele afspraken
Je bent
verantwoordelijk
voor het voorbereiden van de interventies na verkoop
Je
coördineert
en zorgt voor de opvolging van de verschillende servicecontracten
Je bouwt
duurzame
klantrelaties
op en zorgt voor een optimale klantentevredenheid
Je bewaakt de
financiële gezondheid
van de klantenportefeuille
Je
stuurt
een team van interne en externe technici aan en zorgt voor een optimale inzet van hun expertise
Je fungeert als
strategische partner
voor de klant en versterkt de retentie op lange termijn
Je draagt
veiligheid en het welzijn
op het werk hoog in het vaandel
Je bent continu op de hoogte van de
evoluties en ontwikkelingen
binnen je vakdomein
Je bouwt verder aan onze
OneG4S
Spirit teneinde de marktpositie van onze organisatie als total-solutions te versterken
Je neemt graag verantwoordelijkheid over complexe contracten en je haalt energie uit het verbinden van klanten en techniek. xlxgzvr Je denkt strategisch, handelt operationeel en houdt altijd het overzicht.
Je bent:
Sterk in
contractmanagement
en
people
management
Perfect
tweetalig NL/FR
met een goede kennis van het Engels
Klantgericht, diplomatisch en betrouwbaar
Strategisch ingesteld, maar ook hands-on
Resultaatgericht en gedreven door kwaliteit
Je hebt:
Een
bachelor diploma
Elektronica
of gelijkwaardig door ervaring
Minimum 5 jaar relevante ervaring
Uitstekende communicatieve vaardigheden
Een gestructureerde aanpak en oog voor detail
Kennis van beveiligingssystemen is een plus
Je kan:
Snel en efficiënt werken met relevante IT tools
Contracten analyseren, optimaliseren en opvolgen
Problemen omzetten in concrete verbeteracties
Prioriteiten stellen
Je kan rekenen op een job in een stabiele omgeving met werkzekerheid, prima loonsvoorwaarden en fijne extraatjes:
Een
bedrijfswagen
met
tankkaart
Maaltijdcheques
van 6 euro per gewerkte dag
Ecocheques
twv 250 euro per jaar
Netto-onkostenvergoeding
Een jaarlijkse
bonus
Een
groepsverzekering
en
hospitalisatieverzekering
Français, Elektronica, Aftersales, Nederlands, Intervention, Frans, Néerlandais, After sales, Bilingual, Développement, Innovation, Communicatie, Système de santé, Communication, Électronique, Bilingue, Aftersales, People management, Verkoop, Engelse taal, People management, Engagement, Énergie, Gezondheidszorg, Bien-être, Beveiligingsdienst, Service de sécurité