Voici vos principales responsabilités au day-to-day:
o Vous assurez le suivi administratif des dossiers liés au versement du capital pension.
o Vous contactez les clients par téléphone et e‑mail pour les informer et récupérer les documents nécessaires.
o Vous expliquez clairement les étapes et répondez aux questions des clients.
o Vous garantissez un suivi régulier afin que chaque dossier avance sans retard.
o Vous travaillez en duo pour coordonner les actions et répartir les tâches.
o Vous gérez plusieurs demandes en parallèle tout en maintenant un traitement précis et efficace.
Profil recherché :
* Bachelier en assistanat de direction, ou autre équivalent
* Avoir une première expérience en administratif
* Aimer le contact clientèle
* Être structuré(e) et organisé(e)
* Excellent niveau en français, et notions professionnelles en néerlandais
* Bonne communication (écrite ou orale)
* Un contrat temporaire jusqu'au mois d'août
* Un temps plein
* Un environnement de travail dynamique
* Une formation à la clé
* Un début de contrat immédiat