JOBINHOUD Ben jij gepassioneerd door digitale marketing en wil je impact maken met gepersonaliseerde klantencommunicatie? Dan hebben wij een interessante uitdaging voor jou. We zoeken een CRM marketeer die mee vorm geeft aan de digitale strategie, apps en andere kanalen verder helpt uitbouwen en optimaliseren, met de klant altijd als vertrekpunt. Concreet betekent dit: In deze rol ben je verantwoordelijk voor het opvolgen en verbeteren van de digitale communicatie. Je denkt strategisch mee over hoe de verschillende klantsegmenten het best kunnen aangesproken worden en zorgt ervoor dat campagnes relevant, persoonlijk en resultaatgericht zijn. Je ontwikkelt pushcampagnes, beheert e-mailflows en werkt aan een CRM-aanpak die écht werkt – van segmentatie tot automatisatie. Daarnaast analyseer je de prestaties van campagnes en digitale journeys. Je houdt de vinger aan de pols via CRM-KPI’s en gaat actief aan de slag met inzichten om conversie en gebruikservaring te verbeteren. Gepersonaliseerde campagnes vormen voor jou een vanzelfsprekend onderdeel van een bredere marketingaanpak. Samen met collega’s – lokaal én internationaal – werk je aan het verbeteren van tools en processen, zowel inhoudelijk als technisch. Je rapporteert binnen het marketingteam en functioneert in een dynamische omgeving waar samenwerking en flexibiliteit belangrijk zijn. PROFIEL We zoeken een marketeer of comunicatie specialist met enkele jaren (3 tot 5) ervaring in CRM, targeting en personalisatie. Je werkt graag data-gedreven, denkt klantgericht en houdt van structureren en optimaliseren. Met ervaring in UX-verbeteringen of A/B-testen heb je een belangrijke troef in handen. Talenkennis is belangrijk: je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels, en hebt een goede basiskennis van het Frans. What’s in it for you? Je krijgt een competitief brutoloon met extra’s zoals een groepsverzekering, bonussen, een 13de maand en maaltijdcheques van €8 per dag. Daarnaast zijn er 20 wettelijke vakantiedagen, aangevuld met extra verlofdagen. Je werkt flexibel, met de mogelijkheid tot thuiswerk. Ook krijg je ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen via interne opleidingen in een stabiele, internationale omgeving. INTERESSE? Stuur NU je CV naar Vibe bij Harvey Nash. Je kandidatuur wordt discreet behandeld en bekeken in het kader van ons totale jobaanbod. Waarom solliciteren via ons? Als trouwe recruitment partner van onze klant, zijn wij jouw ideale compagnon de route in dit selectieproces.