Qu'allez-vous faire?
Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience client fluide et un fonctionnement optimal de l’atelier mécanique : Accueillir les clients avec professionnalisme et empathie Identifier précisément leurs besoins et planifier les rendez-vous Organiser et coordonner les travaux de l’atelier avec les mécaniciens Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des opérations Gérer les appels téléphoniques et entretenir une communication claire avec les clients Établir la facturation en fin d’intervention Restituer les véhicules en expliquant les interventions réalisées
Qui êtes-vous? m/v/x
1. Très bonnes connaissances techniques en mécanique automobile
2. Aisance en communication, sens du service et de l’organisation
3. Maîtrise des outils informatiques et résistance au stress
4. Excellente maîtrise du français et de l’allemand
Formation: Formation technique ou commerciale liée au secteur automobile Expérience dans un environnement de concession ou atelier multimarques appréciée
Connaissances professionnelles: Vous avez une expérience de minimum 2 ans en tant que réceptionnaire automobile. Vous disposez de bonnes connaissances techniques en mécanique automobile.
Attestations: Permis B requis
Qu'est-ce que nous vous offrons?
5. Intégrez un groupe automobile en pleine croissance, reconnu pour sa stabilité et ses perspectives d’évolution :
6. Ambiance professionnelle et bienveillante avec une intégration personnalisée
7. Poste varié alliant contact humain, organisation et technique
8. Possibilités d’évolution selon votre implication et vos résultats
9. Temps plein, horaires de jour avec équilibre vie pro/perso respecté