Fonction
🚗 Réceptionnaire automobile
Vous êtes le visage d'une concession de renom et l'interlocuteur clé entre le client et l'atelier ? Vous avez le sens du service dans le sang et une organisation à toute épreuve ?
Rejoignez un groupe automobile belge majeur, solide et en pleine expansion, où votre expertise sera valorisée au sein d'un environnement moderne et stimulant !
🎯 Vos missions : L'excellence au service du client
En tant que eéceptionnaire, vous orchestrez l'expérience client de A à Z :
* Interlocuteur privilégié : Gérer la relation client avec brio, de la prise de rendez-vous jusqu'à la remise des clés. 🔑
* Chef d'orchestre du SAV : Planifier les interventions, ouvrir et clôturer les ordres de travail (OR) et assurer un suivi rigoureux des dossiers.
* Expertise administrative : Utiliser quotidiennement PlanManager pour une gestion fluide et organisée.
* Coordination leasing : Traiter et suivre les demandes spécifiques des sociétés de leasing. 📝
* Logistique & flux : Gérer le parc de véhicules de remplacement et coordonner les commandes de pièces avec le magasin central.
* Facturation & conseil : Présenter, expliquer et encaisser les factures en garantissant une transparence totale. 💰
* Garant de la qualité : Veiller au respect des délais pour assurer une satisfaction client irréprochable.
Profil
💪 Votre profil : sourire, rigueur et technique
Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'après-vente qui combine charisme et méthode :
* Expérience : Vous justifiez de minimum 2 ans en réception automobile. ⏱️
* Sens du service : Accueil irréprochable, présentation soignée et sourire sont vos meilleurs outils.
* Communication : Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
* Compétences techniques : Bonne compréhension du secteur automobile et des aspects techniques des véhicules. ⚙️
* Organisation : Capacité à gérer les priorités avec rigueur et aisance informatique.
* Esprit d'équipe : Vous aimez collaborer et avancer avec vos collègues.
Ce que vous recevrez de nous
🤑 Notre offre : bien-être et perspectives
* Stabilité : Une mission en intérim en vue d'un contrat CDI à temps plein (39h/semaine). 🔒
* Évolution : De réelles perspectives de carrière et des programmes de formation continue. 🚀
* Package : Une rémunération attractive basée sur vos compétences et les barèmes de la commission paritaire.
* Ambiance : Une équipe dynamique, motivante et prête à vous accompagner dès votre arrivée.
Ce défi vous fait vibrer ? Ne laissez pas passer votre chance de briller dans un groupe qui valorise ses talents !
Postulez dès maintenant ! 📧🚀