Nous recherchons un(e) manager opérationnel(le) capable de piloter un portefeuille de clients dans le secteur de la maintenance multi-technique, avec une forte orientation HVAC, tout en assurant la performance opérationnelle, financière et humaine de ses affaires. Interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients, vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la rentabilité des contrats et du développement de votre périmètre d'activité. Piloter un portefeuille de contrats de maintenance multi-technique (tertiaire, hôpitaux, écoles, bâtiments publics, etc.). Être responsable des offres commerciales, de leur négociation et de leur suivi jusqu'à la réalisation complète. Organiser et coordonner les équipes techniques (chefs d'équipe, techniciens, sous-traitants). Planifier les interventions et optimiser les ressources dans un objectif de performance et de satisfaction client. Assurer le suivi financier des affaires : budgets, marges, achats, reporting. Participer aux réunions techniques et opérationnelles avec les clients et partenaires. Garantir le respect des règles de sécurité et déployer les bonnes pratiques en collaboration avec le conseiller en prévention. Accompagner et faire monter en compétence vos équipes dans une logique d'amélioration continue. Formation bachelier ou ingénieur industriel (HVAC, électromécanique, génie climatique ou équivalent). Expérience confirmée en gestion d'affaires, maintenance technique ou exploitation multi-sites. Solides compétences en management d'équipes terrain et relation client. Sens aigu de l'organisation, de la rentabilité et de la qualité de service. Autonomie, leadership, orientation solutions et posture de partenaire client. Une très bonne connaissance du français. La connaissance du néerlandais et de l'anglais technique est un atout. Un contrat à durée indéterminée. Un salaire à la hauteur de votre expérience et de vos compétences. Un package salarial attractif (voiture de société carte carburant/recharge, frais forfaitaires, chèques repas, éco chèques, assurance groupe, assurance hospita Français, Anglais technique, Qualité de service, Intervention, Achats, Budget, Logique, Expérience client, Management, Règles de sécurité, Air conditionné, Génie climatique, Néerlandais, Entretien, Rapport, Service hospitalier, École, Leadership Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be! Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be! La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!