Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die te maken hebben met technische of automatiseringsproblemen. Jij zorgt ervoor dat machines wereldwijd opnieuw draaien dankzij jouw remote troubleshooting skills. Je dag bestaat uit: Het analyseren & oplossen van storingen via remote toegang Inbellen op PLC’s voor diagnose Overleg met specialisten van verschillende afdelingen Verwerken van aanvragen en oplossingen bieden Je bent een analytische, communicatieve support engineer met sterke technische nieuwsgierigheid. Je gaat door tot je een oplossing gevonden hebt. Wie zoeken we? Bij voorkeur Bachelor in automatisering of gelijkwaardig door ervaring Sterke interesse in machinebouw en industrie Je denkt oplossingsgericht, werkt zelfstandig en kan rustig blijven onder druk Je spreek goed Nederlands en Engels Je komt terecht in een stabiel familiebedrijf dat inzet op ontwikkeling, menselijkheid en vertrouwen. We investeren graag in onze medewerkers, zodat ze kunnen groeien zowel technisch en persoonlijk. Wat je krijgt: Bedrijfswagen met tankaart Laptop en gsm met abonnement Netto onkostenvergoeding Groeps- en hospitalisatieverzekering Flexibele uren 20 verlofdagen 12 ADV dagen Uitgebreid opleidingstraject zodat je ons goed leert kennen en voldoende handvatten hebt om je job goed uit te oefenen. Een warm team waar je kan lachen, leren, groeien en impact maken. Je sluit aan bij een projectgedreven én internationaal actief machinebouwbedrijf dat slimme, hoogtechnologische installaties ontwerpt voor de industrie. Innovatie, betrouwbaarheid & vakmanschap staan centraal. Onze cultuur: 100% no-nonsense Vertrouwen en verantwoordelijkheid Team dan samenwerkt, samen lacht en kennis deelt Beslissingen worden snel genomen: korte lijnen en directe impact