Table cellspacing="0" cellpadding="0" no-style="height:100%;width:100%;border-collapse:collapse;" trtd no-style="font-weight:bold;" colspan="2"Description /td /trtrtd colspan="2"pU bent verantwoordelijk voor het beheer van groepsreserveringen en het contact met bezoekers, en biedt daarnaast administratieve ondersteuning aan de commerciële afdeling. Deze functie vereist nauwkeurigheid, een goede organisatie en een uitstekend gevoel voor service. /p pstrongUw verantwoordelijkheden /strong /p ul liReserveringsbeheer /li liGroepsreserveringen (scholen, verenigingen, touroperators) van A tot Z beheren /li liOfferte en bevestigingen opstellen en versturen /li liAfstemmen met interne teams en externe partners /li liReserveringen in de systemen invoeren en bijhouden /li liHet CRM bijwerken en activiteiten opvolgen /li /ul pstrongContact met bezoekers /strong /p ul liReageren op vragen van bezoekers (e-mail, telefoon, sociale media) /li liDuidelijke informatie en een goede service bieden /li /ul pstrongAdministratieve ondersteuning en evenementen /strong /p ul liAdministratieve ondersteuning bieden aan de afdeling /li liDiverse taken uitvoeren (vertalingen, inhoud bijwerken, documentatie) /li liMeewerken aan de organisatie van evenementen /li liAf en toe partners en prospects ontvangen /li /ul pstrongExtra verantwoordelijkheid: Duty Manager (1 weekend per maand) /strong /p ul liToezicht houden op de activiteiten ter plaatse /li liZorgen voor het openen en sluiten /li liOndersteuning bieden aan de operationele teams /li liOmgaan met onvoorziene omstandigheden /li /ul /td /tr trtd no-style="font-weight:bold;" colspan="2"Company /td /trtrtd colspan="2"p klant die actief in de toeristische sector en aantrekkelijk is /p /td /tr trtd no-style="font-weight:bold;" colspan="2"Profile /td /trtrtd colspan="2"ul liBachelor in toerisme, secretariaat of gelijkwaardig /li liMinimaal 2 jaar werkervaring (of gelijkwaardige ervaring) /li liUitstekend gevoel voor organisatie en zelfstandigheid /li liGoede communicatieve vaardigheden en teamgeest /li liZeer goede beheersing van het Nederlands en een goede kennis van het Frans en het Engels /li /ul p br / strongUw vaardigheden /strong /p ul liGoede beheersing van Microsoft Office /li liVaardigheid met CRM-/ERP-tools /li liVermogen om meerdere taken tegelijkertijd uit te voeren /li liNauwkeurigheid en oog voor detail /li /ul p br / strongUw troeven /strong /p ul liProactiviteit en verantwoordelijkheidsgevoel /li liVeelzijdigheid en flexibiliteit /li liKlantgerichtheid /li liVermogen om te functioneren in een dynamische omgeving /li /ul /td /tr trtd no-style="font-weight:bold;" colspan="2"Offer /td /trtrtd colspan="2"ul liSalaris: tussen 2800 en 3300 € bruto /li liContract voor onbepaalde tijd (voltijds of 4/5) /li liWerktijden: 9.00 – 17.30 uur, met flexibiliteit afhankelijk van de werkzaamheden /li liWerk op locatie in Brussel /li liIncidenteel werk in het weekend en op feestdagen /li liAantrekkelijk pakket met extralegale voordelen /li /ul /td /tr /table