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Chargé de relation client - télévendeur trilingue h/f/x

Landenne
DaJobs
Chargé de clientèle
Publiée le 13 juin
Description de l'offre

Travailler vous rend fier·e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut !

Check you match the skill requirements for this role, as well as associated experience, then apply with your CV below.
Avec plus de

70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond.
Pourquoi choisir DaJobs ?
Des missions adaptées à vos compétences et envies.
Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer.
Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales.
Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier·e de travailler !
Welcome to the Family !

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Sédentaire pour accompagner le développement de son activité et renforcer la qualité de son service client.
Vous aimez les échanges téléphoniques, les défis commerciaux et la satisfaction client ? Cette opportunité pourrait vous correspondre.
Répondre aux appels entrants et traiter les commandes
Accompagner les clients dans le choix des produits
Encoder les commandes avec rigueur
Entretenir une relation de confiance avec les clients
Détecter les besoins et proposer les produits adaptés
Gérer les tâches administratives liées aux commandes (15%)
Garantir un suivi efficace des dossiers clients

Vous disposez d'au moins 1 an d'expérience en télévente, téléprospection ou dans une fonction similaire
Vous possédez une excellente aisance téléphonique et de solides compétences en communication
Vous avez un sens commercial développé et appréciez la négociation
Vous faites preuve de résilience et savez gérer les refus avec professionnalisme
Vous êtes orienté(e) client et service
Vous travaillez de manière organisée, rigoureuse xlxgzvr et autonome
Vous maîtrisez Excel
La connaissance du logiciel PMI est indispensable
La maîtrise du néerlandais représente un réel avantage ; l'anglais ou l'allemand sont également appréciés

Avant tout, notre client souhaite intégrer une personnalité commerciale qui apprécie le téléphone, aime convaincre, créer des relations durables avec les clients et participer activement au développement de l'activité.

Néerlandais, Allemand, Qualité de service, Télévente, Communication, Développement, PMI, Trilingue, Service client, MS Excel, Expérience client

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