Wat kan je bijleren met deze stage?
Marketing & Sales is verantwoordelijk voor de commerciële strategie van NMBS, zowel nationaal als internationaal. Zij definieert het prijsbeleid en ontwikkelt de commerciële relaties met de B2B en B2C klanten.
Binnen deze directie staan de collega's in de stations in voor het verkopen van de tickets en het verstrekken van informatie over reiswegen en de verschillende formules die er bestaan om te reizen binnen en buiten België.
In ons team van een 20-tal medewerkers zullen we je onthaaltechnieken en commerciële skills aanleren. Daarnaast zal je te weten komen hoe je producten kan promoten én is dit de gedroomde plek om je talenkennis (FR/NL/ENG) naar de praktijk om te zetten.
Welke taken zal je uitvoeren?
Als stagiair Onthaal en Verkoop zal je de reizigers verwelkomen in één van onze grote stations en sta je hen bij om hen te helpen om hun reis zo goed mogelijk te kunnen organiseren.
1. Informatie verschaffen aan de reizigers
2. Steward in het Travel Center of hall van het station of op het perron
3. Klanten helpen aan de TVM (ticket-automaat)
4. Host onthaal Travel Center Internationaal
5. Opvolging van de Nationale en Internationale activiteiten
Is deze stage iets voor jou?
6. Onderwijsniveau: middelbaar en hoger onderwijs
7. Studierichting: onthaal, toerisme, verkoop
8. Duur stage: minimum 2 opeenvolgende weken
9. IT-kennis: basiskennis
10. Talenkennis: Nederlands, Frans, Engels
11. Andere belangrijke competenties: omgaan met mensen
Wat mag je van ons verwachten?
12. Een kijk achter de schermen bij NMBS
13. Meewerken aan de duurzame mobiliteit van morgen
14. Tijdens jouw stageperiode reis je gratis met de trein van en naar je stageplaats
Waar bevindt je stageplaats zich?
Jouw stage gaat door in het station Gent-Sint-Pieters.
What's next ?
15. Je solliciteert voor deze stageplaats.
16. Als we denken dat je over het juiste profiel beschikt én er een stagebegeleider beschikbaar is tijdens je stageperiode, zullen wij je uitnodigen voor een gesprek.
17. We laten je weten of we je een stage kunnen aanbieden.
Vragen?
Over de selectieprocedure?
Vacature ID : 50640
02/6071000
Over de inhoud?
0490/652140
Gent, BE, 9000
Marketing, communication & sales Stagiairs Gent Selecteer hoe vaak (in dagen) u een waarschuwing wilt ontvangen: Selecteer hoe vaak (in dagen) u een waarschuwing wilt ontvangen: Ontdek de collega's van het domein Marketing, communication & sales
“Klanttevredenheid blijven verbeteren, dat vind ik enorm boeiend.”
Glenn, communication officer
“Dinsdag is mijn favoriete dag.”
Marie, digital communication
“Wij zijn de stem van NMBS.”
Soumaya, verkeersinfobediende
“Ik wist niet dat je voor jobs in retail ook bij NMBS terecht kon.”
Pavel, accountmanager
“Ik bied oplossingen voor de mobiliteitsproblemen van bedrijven.”
Olivier, B2B mobility advisor
“Wat er zo leuk aan is? Elke dag is anders.”
Miguel, commercieel bediende