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Financial advisor - conseiller clientèle - bilingue fr/nl

Bruxelles
Conseiller clientèle
Publiée le 10 juin
Description de l'offre

Description de l’entreprise
Notre client est une institution financière belge offrant une gamme complète de services bancaires pour particuliers, indépendants et entreprises, avec plus de 200 agences. Il se distingue par son approche personnalisée, son engagement à accompagner ses clients, et sa volonté de rendre la banque simple et transparente.

Description de l’emploi
En tant que Financial Advisor :

Ce programme débutera au siège social à Bruxelles, où vous perfectionnerez vos compétences en commerce et élargirez votre expertise des produits. Vous vous immergerez complètement dans le domaine de la finance et des assurances.

- Participer au programme de formation en compagnie d'une équipe de jeunes diplômés
- Explorer en groupe le fonctionnement interne d'une institution financière
- Démarrer votre carrière en tant qu'employé commercial au service de la clientèle
- Répondre aux questions urgentes des clients, comprendre leurs besoins et leur proposer des solutions commerciales adaptées
- Traiter les diverses questions des clients concernant les produits bancaires au sein du service clientèle
- Fournir des réponses précises et des informations détaillées sur les services et produits offerts
- Gérer avec rigueur les questions dont la réponse n'est pas immédiatement connue et s'engager à fournir une réponse adéquate dans les meilleurs délais

Exigences du poste
En tant que Financial Advisor, vous devez :

- Diplôme minimum de bachelier
- Aucune expérience financière nécessaire
- Travail d'équipe (team player)
- Parfaite résistance au stress
- Fort profil commercial
- Esprit critique et capacité de synthèse
- Aimer les défis et avoir un œil pour les résultats

Arbeidsvoorwaarden
Ce poste implique un emploi à temps plein, avec les caractéristiques suivantes :

- Horaires flexibles : travail en équipes avec des horaires variables entre 8h et 20h (8h-16h, 10h-18h, 12h-20h)
- Weekend occasionnel : travail un samedi matin par mois de 9 à 12:30, avec une compensation des heures durant la semaine
- Notre client ne propose pas d'heures supplémentaires
- Salaire mensuel brut ajusté en fonction de votre profil et de votre expérience professionnelle pertinente
- Chèques repas de 8 € par jour travaillé

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