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Customer service & complaints coordinator fr/nl

Zaventem
CareerWallet
Publiée le 7 avril
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Travailler vous rend fier·e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Pourquoi choisir DaJobs ? Des missions adaptées à vos compétences et envies. Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer. Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales. Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier·e de travailler ! Welcome to the Family ! Pour notre client, actif dans le secteur du conseil en qualité (food & non-food), nous recherchons un.e Customer Service & Complaints Coordinator prêt.e à jouer un rôle clé dans la satisfaction client. Votre mission Vous êtes au cœur des opérations et intervenez sur l'ensemble du cycle de gestion des demandes clients : Analyse et priorisation des demandes entrantes (emails, tickets) Gestion complète des plaintes Interaction quotidienne avec de nombreux interlocuteurs (clients, fournisseurs, équipes internes) Mise en place d'actions correctives et suivi des résultats Participation à la gestion de situations urgentes Minimum 2 ans d'expérience dans une fonc... Français, Français, Néerlandais, Analyse, Néerlandais, Conseil qualité, Opérations, Service client, Sens du service, Prêt, Expérience client Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be! Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be! La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!

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