Le Groupe Karavel est le leader français de la vente de séjours sur Internet, avec plus de 7 millions de visiteurs uniques par mois sur ses différents sites. A l’origine pure player, le Groupe développe aujourd’hui une véritable stratégie multicanale et dispose également d’un réseau de + 160 agences physiques en France. Le groupe comporte 2 marques phares, Promovacances, le spécialiste des bons plans, basé à Paris, et Fram, le fleuron toulousain du tourisme, réputé pour ses labels Framissima et Jumbo.
Ben jij gepassioneerd door reizen en help je mensen graag bij het plannen van hun droomvakantie? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Jouw taken
* Klanten adviseren over reizen, bestemmingen en accommodaties
* Op maat gemaakte reisvoorstellen uitwerken
* Boeken en opvolgen van vluchten, hotels, pakketten en extra’s
* Klantenservice vóór, tijdens en na de reis
* Administratieve opvolging van dossiers
Jouw profiel
* Je hebt een sterke interesse in reizen en toerisme
* Je hebt een afgeronde middelbare opleiding of bachelor (bijv richting Toerisme, economie of talen);
* Ervaring in een reiskantoor is een pluspunt
* Je bent klantgericht, communicatief en nauwkeurig
* Je werkt vlot met computers en boekingssystemen
* Je bent flexibel inzetbaar voor weekendwerk en uitzonderlijk op koopavonden. Uiteraard houden we rekening met jouw voorkeuren: het werkrooster wordt in overleg opgesteld en ruim op voorhand gecommuniceerd
* Je spreekt vlot Nederlands en Frans (andere talen zijn een plus)
Wij bieden
* Een gevarieerde job in een dynamische en aangename werkomgeving
* Marktconform salaris met extra voordelen
* Opleiding en voortdurende product- en bestemmingskennis
* Werken in een hecht team met passie voor reize
Maak van jouw passie voor reizen je beroep en help anderen de wereld te ontdekken!
Employeur inclusif, nous œuvrons chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser l’égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes.