No Concept, marque incontournable du prêt-à-porter, propose un univers inspirant mêlant mode, accessoires et décoration. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Shop Manager Retail passionné(e) par la mode et le service client pour l'une de nos boutiques.
Nous recherchons un profil dynamique avec une expérience avérée dans le retail, passionné par la mode et la vente, ayant un excellent sens relationnel et une maîtrise du conseil dans le domaine du prêt à porté féminin, sachant piloter une équipe.
Missions principales :
* Piloter l'activité commerciale et garantir l'atteinte des objectifs de vente et de performance du point de vente.
* Manager, coacher et motiver l’équipe au quotidien dans un esprit positif et bienveillant.
* Assurer une expérience client premium et fidéliser notre clientèle.
* Mettre en œuvre le merchandising et garantir l'image de marque No Concept en magasin.
* Gérer les stocks, les livraisons et veiller à l’optimisation des opérations quotidiennes (Suivi des commandes, des réceptions, des réassorts et des retours, préparation des commandes E-shop)
* Analyser les indicateurs de performance (KPI) et proposer des plans d’action adaptés.
* Être force de proposition pour développer la visibilité locale de la boutique.
* Assurer la communication opérationelle/back office