About this jobPour l’un de nos partenaires, acteur reconnu dans le secteur Poids Lourd et véhicules industriels, nous recherchons:Réceptionniste – Facturiste expérimenté HFX afin de renforcer l’équipe administrative et atelier de Charleroi.Vos responsabilités- Accueillir les chauffeurs, clients et partenaires (au comptoir, par téléphone et par e-mail)- Ouvrir les ordres de réparation et planifier les interventions avec l’atelier- Assurer le suivi administratif des dossiers atelier- Établir la facturation (main-d’œuvre, pièces, prestations externes)- Vérifier la cohérence entre les travaux réalisés et les factures- Être l’interface entre les mécaniciens, le chef d’atelier et les clients- Garantir un service client professionnel et fluide- Expérience confirmée en tant que réceptionniste et/ou facturiste, idéalement dans le secteur poids lourds, transport ou automobile- Bonne compréhension du fonctionnement d’un atelier (ordres de réparation, pièces, temps de travail)- Aisance administrative et rigueur dans la facturation- Sens du service, organisation et résistance au stress- Bonne communication en français et/ou néerlandais (le bilinguisme est un atout important)- À l’aise avec les outils informatiques et logiciels de gestion atelier