Nous recherchons un technicien expert pour occuper le poste de support technique.
Défi et responsabilités
Votre rôle consiste à fournir une assistance technique aux clients via les appels téléphoniques, ainsi qu'à effectuer des installations chez eux si nécessaire. Vous devrez également identifier leurs besoins et leur proposer les produits appropriés.
* Fournir une assistance technique aux clients par téléphone
* Effectuer des installations chez les clients si nécessaire
* Identifier les besoins des clients et leur proposer les produits adéquats
Au préalable, vous serez chargé de préparer les produits avant leur expédition, ce qui implique l'activation des licences, la configuration des boîtiers, etc.
Compétences requises
Pour réussir dans ce poste, nous recherchons une personne ayant les compétences suivantes :
* Une bonne connaissance du domaine technique, en particulier en informatique
* Une maîtrise du néerlandais (au moins niveau B2)
* La capacité d'apprendre et d'adapter ses connaissances
* Une organisation méticuleuse, de qualité et fiable
* Des capacités commerciales et une orientation client
Avantages offerts
Nous offrons un contrat intérim avec une possibilité de contrat définitif avec notre client. Vous travaillerez à temps plein, avec un horaire flexible, entre 8h et 9h. De plus, nous vous proposons une formation complète sur les techniques et les produits utilisés.
Ce poste offre un travail varié dans une équipe dynamique et humaine. Vous aurez l'occasion de développer vos compétences et votre expérience dans un environnement propice au développement personnel.