Réceptionniste ou Agent d'accueil : un rôle essentiel dans l'environnement de travail.
Présentation du poste
L'Agent d'accueil ou Réceptionniste est la première personne que les visiteurs et les clients rencontrent lorsqu'ils entrent dans notre environnement. Il ou elle est chargé(e) de fournir un accueil chaleureux et professionnel, de gérer les communications avec les visiteurs, ainsi que de prendre en charge diverses tâches administratives et opérationnelles.
Responsabilités clés
* Accueillir les visiteurs et les clients avec courtoisie et professionnalisme
* Gérer les communications téléphoniques et électroniques
* Prendre en charge la préparation et le débarrassage des salles et espaces événementiels
* Fournir un service de boissons aux clients
* Gérer les e-mails et le calendrier des événements et réunions
* Réaliser et suivre les commandes et gérer les réservations catering
* Gérer les badges et cartes d'accès
* Gérer les vestiaires et bagageries
* Réceptionner et distribuer le courrier
Vos compétences requises
* Diplôme d'aptitude professionnelle (DAP) en formation administrative ou secrétariat, ou diplôme de fin d'études secondaires ou secondaires techniques (BAC)
* Au moins 3 ans d'expérience professionnelle dans le domaine de l'accueil
* Maitrise courante du luxembourgeois, du français, de l'allemand et de l'anglais
* Excellente présentation, serviable, souriant, discrétion et professionnalisme
Le futur employé
Sous forme contractuelle indéterminée. Si vous remplissez les conditions en vigueur, vous serez amené à passer par une admission au statut de fonctionnaire de l'État après un certain temps de travail.
Avant la conclusion du contrat de travail, vous devrez nous donner un extrait de votre casier judiciaire datant de moins de deux mois.