Réf.: -/RDAF/
Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?
1. Loccasion de mettre vos compétences au service des plus fragilisés et de contribuer à une société plus inclusive, au sein dune organisation humanitaire composée de plus de 12. volontaires et 2. salariés.
2. Un contrat à durée indéterminée à temps plein au sein du plus grand réseau humanitaire mondial.
3. La possibilité dinfluer directement sur la qualité et lefficacité des actions daide aux personnes fragilisées.
4. Une rémunération en lien avec votre expérience, assortie davantages extra légaux : chèques repas, assurance groupe, prise en charge à % des frais de transports en commun domicile travail, 3 jours de congé supplémentaires aux congés légaux dès la première année et 3 de plus dès lannée suivante.
5. Un milieu professionnel qui partage des valeurs dengagement, de bienveillance, de diversité et de coopération.
Le ou la Product Owner ERP est le ou la responsable fonctionnel et stratégique de Microsoft Dynamics Business Central (ERP de la Croix-Rouge de Belgique) et de ses applications associées.
Fonction :
Il ou elle garantit la performance, lévolution et ladéquation de ces outils avec les besoins métiers, tout en veillant à la qualité et à lintégrité des données et des processus quils supportent. Il ou elle agit comme interface principale entre :
6. Les équipes métiers (e.a. la comptabilité, le contrôle de gestion, la logistique, les achats, linfrastructure) pour recueillir et prioriser les besoins ;
7. Les équipes techniques (IT interne ou prestataires IT externes) pour traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles et superviser leur mise en œuvre.
Répartition des responsabilités:
1. Product Owner / Application Owner Business Central & Applications Associées
8. Gérer les évolutions et la maintenance de Microsoft Dynamics Business Central et des applications associées actuelles ou futures ;
9. Recueillir, prioriser et arbitrer les besoins métiers ;
10. Assurer la coordination entre les utilisateurs finaux, les équipes IT et les prestataires externes
11. ;Superviser les mises à jour, correctifs et améliorations fonctionnelles ;
12. Garantir la qualité, lintégrité et la cohérence des données ainsi que la conformité et loptimisation des processus ;
13. Veiller à lalignement des applications avec les besoins métiers et la stratégie de la CRBF.
2. Gestion de projets Extension de Business Central
14. Formaliser les besoins métiers et techniques pour lajout de nouveaux modules de Business Central ;
15. Rédiger les cahiers des charges et évaluer les solutions techniques possibles ;
16. Coordonner les phases du projet : conception, développement, tests, mise en production, et suivi de leur budget respectif ;
17. Sassurer de ladaptation et / ou de loptimisation et / ou de la création des processus liés aux nouvelles fonctionnalités ;
18. Organiser et piloter ladoption des nouvelles solutions par les utilisateurs (formation, support, communication).
3. Soutien sur dautres applications liées à lERP
19. Assurer le rôle de « backup » sur dautres applications ayant des interactions fortes avec lERP (e.a. DB centrale).
Profil :
20. Formation : Etudes supérieures en Systèmes dInformation, Data Sciences, en Sciences de Gestion ou Finance avec une très grande affinité / passion pour les systèmes dinformation et les bases de données.
21. Expérience : minimum 5 ans dans un rôle combinant gestion applicative, gestion de projets ERP et analyse de données.
22. Compétences techniques et fonctionnelles : Comptabilité/finance et supply chain (achats, logistique) : bonne connaissance obligatoire des processus métier associés et de leur transposition dans un ERP Analyse de données : collecte, traitement, interprétation et restitution de données via KPIs ; ERP : maîtrise de Microsoft Dynamics Business Central et de ses intégrations de modules métiers. Affinité technique : compréhension approfondie des systèmes dinformation, de leurs interconnexions et des bases de données ; bonnes connaissance SQL et utilisateur averti de la suite Gestion de projets & processus : maîtrise dune ou de plusieurs méthodes (i.e. Agile, SCRUM/SPRINT, Prince2), et capacité à formaliser et optimiser les « workflows » ; Change management : accompagnement des utilisateurs dans ladoption de nouveaux outils ;
23. Compétences comportementales : ayant du leadership, communication aisée, analytique, grande organisation et structuration, pédagogue, et ayant le sens du service.
Modalités du contrat :
Un contrat de travail à durée indéterminée à temps plein à pourvoir dès que possible et basé dans le centre de Namur, à côté de la gare.