Vous êtes un
acteur clé de la satisfaction client
. En tant que technicien de terrain, vous représentez l'expertise POLYMAT chez nos clients et contribuez directement à la continuité de leur activité.
Votre réussite repose sur votre
autonomie technique
, votre
capacité d'analyse
et votre
sens du service
.
Responsabilités
Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements sur les équipements de cuisines professionnelles (chaud, froid ou mixte).
Réaliser les interventions de dépannage dans le respect des normes de sécurité et de qualité.
Effectuer la maintenance préventive et curative des installations.
Participer à la mise en service des équipements et à l'accompagnement des utilisateurs.
Collaborer avec l'équipe SAV pour le suivi, la planification et l'amélioration continue des interventions.
Assurer un reporting clair et structuré des interventions réalisées.
Adopter une posture professionnelle orientée
solution, fiabilité et relation client durable
.
Qualifications
Formation technique de niveau
A2
ou équivalent en électromécanique, électricité, électronique ou froid commercial.
Expérience ou solides bases techniques en :
* électricité et électromécanique,
* équipements de cuisines professionnelles,
* froid commercial (un atout).
Capacité d'analyse, rigueur et esprit logique - Aisance relationnelle et sens du service client - Capacité à travailler seul et en équipe.
Permis B requis. Certifications
VCA, BA4
ou habilitations froid : atouts appréciés (Formations en continu).
Intéressé·e ?
Envoyez votre CV ou prenez contact via
.kitchen