Bekijk hieronder de vacature voor een Helpdesk & Application Support.
">
Overzicht
* Tijdeloze ICT medewerker met een brede ICT-kennis en vaardigheden in eerste en tweede lijnsupport.
* Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze ICT systemen, hardware en softwaretoepassingen.
* Dit doe je door technische problemen te herkennen, diagnoses te stellen en oplossingen aan te bieden.
* Jouw hoofdtaak is om ons IT systeem stabiel en efficiënt te houden.
Salaris
Een marktconform salaris.
Functieomschrijving
We zoeken een kandidaat die klaar is voor een uitdaging in een sleutelpositie als Helpdesk & Application Support. Je werkt nauwkeurig en bent servicegericht. Je hebt een brede ICT-kennis en weet van aanpakken. Je bent stressbestendig en communiceert vlot in het Nederlands en Engels.
Werkzaamheden
1. Ondersteuning van ICT systemen: Het implementeren en onderhouden van hardware en softwaretoepassingen.
2. Afhandeling van incidenten: Het herstellen van bestaande problemen en het voorkomen van toekomstige incidenten.
3. Innovatie: Het vinden van nieuwe manieren om processen te verbeteren en de werkprocessen steeds meer geautomatiseerd.
Vereiste vaardigheden en kwalificaties
* Een brede ICT-kennis.
* Praktische ervaring in first of second line support.
* Een positieve en flexibele instelling.
* Mogelijke kennis van de retailsector is een plus.
Voordelen
* Marktconform salaris.
* Extralegale voordelen zoals groeps- en hospitalisatieverzekering.
* Firmawagen met tankkaart.
* Maaltijdcheques.
* Personeelskorting van 30% op alle producten.
Overige informatie
Hier kun je zien waar je naartoe gaat als je aangenomen wordt:
* Glijdende werkuren zijn mogelijk, in overleg met het team.
* Jouw rapporteur zal de ICT Manager zijn.