Customer-service medewerker
Brugge
Bedrijfsinfo
Onze klant behoort tot de wereldtop voor drukwerk en is een toonaangevende speler binnen het Belgische uitgeverijlandschap. Ter versterking van hun team zijn ze op zoek naar een Medewerker Customerservice.
Aanbod
1. Een vast contract vanaf dag 1!
2. Een gevarieerde job met ruime ontplooiingskansen.
3. Je maakt deel uit van een dynamisch team dat dagelijks meewerkt aan de verdere groei van het bedrijf.
4. Een aantrekkelijke verloning, afhankelijk van je competenties en verantwoordelijkheden.
Functie
Als Medewerker Customerservice bied je, zowel telefonisch als per mail, ondersteuning aan onze klanten.
5. Je bouwt een langetermijnrelatie uit met de klant en streeft naar klanttevredenheid.
6. Je denkt oplossingsgericht en stelt de nodige prioriteiten.
7. Je beantwoordt inkomende telefoons en e-mails van onze klanten.
8. Je helpt klanten verder met vragen rond bestelling en facturatie.
9. Je streeft steeds naar 100% klanttevredenheid.
10. Je werkt vanuit ons kantoor in Brugge.
Profiel
11. Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie. Een bachelordiploma is een plus.
12. Je bent vertrouwd met de courante Officepakketten en kan snel aan de slag met nieuwe IT-toepassingen.
13. Je bent gedreven, gemotiveerd en positief ingesteld.
14. Je bent klantgericht en empathisch ingesteld en biedt onze klanten een realistische en goede oplossing aan.
15. Je bent een echte teamspeler met een sterke nadruk op nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en flexibiliteit.
16. Je bent klantvriendelijk, stressbestendig en zelfstandig.
17. Je kan oplossingsgericht denken en handelen.
18. Je communiceert professioneel in het Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling.
19. Je bereikt je vooropgestelde targets en weet ook op drukke momenten de kalmte te bewaren.
Interesse? Reageer nu!
Neem contact met ons kantoor verantwoordelijk voor de niches Office & Sales binnen jouw regio. We ontvangen graag jouw CV met motivatie via mail naar RR001@rockrecruitment.be.
Bekijk meer vaste bediendejobs uit alle niches op https://www.rockrecruitment.be/nl/vacatures.