En tant que Customer Success Officer, tu seras le lien direct avec nos clients : Assurer l’onboarding des nouveaux partenaires (présentation de la plateforme, bonnes pratiques…). Être leur point de contact au quotidien pour répondre à leurs besoins et les conseiller. Suivre l’évolution de leurs recrutements et leur proposer des actions concrètes. Analyser leur satisfaction et identifier des opportunités d’amélioration ou de collaboration complémentaire. Coordonner avec les équipes internes pour garantir une expérience fluide et positive. Créer une relation durable basée sur la confiance, la transparence et la performance. Étudiant(e) en communication, gestion, RH ou business. Tu es empathique, structuré(e) et tu aimes aider les autres à réussir. Tu t’exprimes bien à l’oral comme à l’écrit (FR ou NL) bon niveau d’anglais. Tu as une attitude proactive et un vrai sens du service. Stage de minimum 3 mois (convention obligatoire). Une vraie immersion dans la vie d’une start-up en pleine accélération. Une formation continue et du feedback régulier. L’opportunité d’avoir un impact direct sur la satisfaction client. Une ambiance jeune, motivante et bienveillante. Des moments de team, des défis et de la bonne humeur Chez Squarehub, on ne se contente pas de trouver les bons talents pour nos clients dans l’industrie, la construction et l’ingénierie : on veut aussi garantir leur satisfaction sur le long terme. C’est là que tu interviens Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Stagiaire Customer Success Officer pour renforcer la relation avec nos partenaires et faire en sorte que chaque collaboration soit un succès.