Nous sommes à la recherche d'un·e collaborateur·rice pour rejoindre notre équipe Client Services .Durée de la missionLa mission débutera aux alentours du mois de mars.
Profil requis avec expérience en assurancesEn tant que Gestionnaire Client Services, vous serez responsable du suivi des nouvelles propositions francophones. Une expérience préalable dans le secteur des assurances est indispensable pour comprendre et analyser les dossiers clients et appliquer correctement les procédures spécifiques au domaine.Vos responsabilités incluent :L'analyse complète des dossiers clients, avec une attention particulière aux aspects liés aux assurances
La vérification des signatures et des cartes d'identité
L'analyse médicale des dossiers
Le traitement et le suivi des questions reçues par e-mail
Après une période de formation, vous serez également amené·e à :Répondre aux appels entrants
Participer aux permanences téléphoniques
Lieu de mission : LiègeUne présence au bureau est indispensable durant la phase de formation
Une fois l'autonomie acquise et la qualité du travail confirmée, le télétravail sera possible
Nous recherchons une personne reconnue pour :La qualité et la rigueur de son travail
Un excellent sens de l'organisation et du détail
Sa flexibilité et son sens des responsabilités
Atouts importants :Une expérience en gestion administrative
Le bilinguisme (français / néerlandais)
Belle opportunité professionnelle .Vous intégrez une équipe structurée et expérimentée, où vous bénéficiez d'une formation complète, d'un accompagnement de qualité et d'un cadre de travail clair.Cette mission vous permet de :Développer rapidement vos compétences en gestion de dossiers et service client
Acquérir une expérience concrète et valorisante dans un environnement professionnel reconnu
Travailler de manière autonome tout en restant soutenu·e par une équipe disponible
Allier présence au bureau et télétravail, une fois l'autonomie acquise
C'est une excellente opportunité pour enrichir votre parcours, renforcer votre expertise et élargir votre réseau professionnel.
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