FunctieomschrijvingTechnical Support Specialist After Sales - PeltAls Technical Support Specialist After Sales ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die problemen ondervinden bij het gebruik van onze telescopische tribunes. Je werkt in Pelt en ontvangt een voltijdse functie met veel afwisseling en uitdagingen. Je analyseert meldingen die telefonisch of per e-mail binnenkomen, zoekt uit wat er aan de hand is en biedt concrete oplossingen aan. Wanneer een herstelling nodig blijkt, voorzie je onze calculatie- en offertedienst van alle benodigde informatie zodat zij snel een correcte offerte kunnen opmaken. Daarnaast bereid je, in overleg met onze afdeling Engineering, diverse after-sales werkzaamheden voor, zodat onze monteurs perfect geïnformeerd op pad kunnen. Je bent ook nauw betrokken bij de planning van de monteurs en fungeert als hun eerste aanspreekpunt wanneer zij op locatie problemen tegenkomen. Dankzij jouw technische inzicht en communicatieve vaardigheden help je zowel klanten als collega’s snel vooruit.Analyseer je technische problemen met onze telescopische tribunes.Adviseer je klanten telefonisch of per e-mail en reik je concrete oplossingen aan.Verzamel en bezorg je de nodige informatie aan de calculatie- en offertedienst voor het opmaken van hersteloffertes.Bereid je after-sales interventies voor monteurs voor, in samenwerking met de afdeling Engineering.Ben je actief betrokken bij de planning van monteurs en techniekers.Fungeer je als eerste aanspreekpunt voor monteurs bij technische problemen op locatie.Werk je nauw samen met verschillende interne diensten om een vlotte service te garanderen.ProfielOm succesvol te zijn in deze functie, heb je een brede technische achtergrond nodig, of je nu afkomstig bent uit de elektrische, mechanische of pneumatische sector. Je hoeft geen specialist te zijn, maar je moet wel technisch onderlegd zijn. We zoeken iemand die vlot Nederlands en Engels spreekt en voldoende Frans beheerst (Duits is een plus). Daarnaast is het belangrijk dat je in het bezit bent van een rijbewijs B.Je hebt een brede technische achtergrond (elektrisch, mechanisch, pneumatisch).Je hoeft geen specialist te zijn, maar je bent technisch onderlegd.Je spreekt vlot Nederlands en Engels en voldoende Frans (Duits is een plus).Je bent in het bezit van een rijbewijs B.Je bent leergierig, gemotiveerd en flexibel ingesteld.Je bent teamgericht, communicatief sterk en klantvriendelijk.Bij TRIXXO Jobs kijken we verder dan alleen een cv. Wij geloven dat werkgeluk begint bij een persoonlijke aanpak. Of je nu een starter bent die zijn eerste stappen zet of een ervaren professional op zoek naar een nieuwe uitdaging: wij zoeken naar de mens achter de kandidaat en naar die ene match die het verschil maakt. Solliciteer direct via onze website of bel ons voor meer informatie op 011/24.34.51AanbodJe komt terecht in een dynamische functie binnen een groeiend bedrijf. Bij ons krijg je de kans om je technische vaardigheden verder te ontwikkelen en krijg je de ondersteuning die je nodig hebt om te slagen.Een voltijdse functie met veel afwisseling en technische uitdagingen.Een sleutelrol binnen een internationaal georiënteerd bedrijf.Een hecht team van ervaren en gemotiveerde collega’s.Korte communicatielijnen, ruimte voor initiatief en opleidingsmogelijkheden.Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen.Een stabiele job in een groeiend bedrijf met expertise in tribunesystemen.De loonindicatie is marktconform, afhankelijk van ervaring en vaardigheden.
#J-18808-Ljbffr