Votre mission : Allier leadership humain et expertise technique sur le terrain. Sous la responsabilité de votre Manager, vous intégrez l'équipe de Liège pour piloter un portefeuille de clients industriels du bassin liégeois. Vous êtes le garant de la qualité, de la sécurité et de la continuité opérationnelle des services de nettoyage chez nos partenaires Vous êtes responsable de l'organisation des services de nettoyage chez nos clients actifs sur un périmètre industriel Au-delà de vos capacités de gestion, nous recherchons un profil "mains à la pâte" capable de comprendre l'environnement technique de nos clients. Vous assurez le suivi et la bonne exécution des prestations de services : Gestion Opérationnelle : Vous assurez le suivi et la bonne exécution des prestations de services pour nos clients de A à Z : analyse des tâches à réaliser chez nos clients en tenant compte des contraintes strictes du milieu industriel, constitution et formation des équipes, suivi des prestations, gestion des absences, création et maintien de relations commerciales de qualité et fidélisation, gestion de plaintes, mise en place d'actions correctrices,.. Maintenance Technique (Niv. 1) : Vous êtes capable de réaliser des diagnostics de premier niveau et de petites interventions de maintenance sur des machines industrielles ; Leadership Humain : Vous constituez, formez et encadrez votre personnel de nettoyage en collaboration avec le service RH ; Gestion Administrative : Vous rédigez les rapports de visite, gérez la facturation et commandez les produits et machines nécessaires ; Vous contribuez à la cohésion et à l'esprit d'équipe grâce à votre personnalité au sein d'un collectif convivial et solidaire. Ce que vous recherchez dans votre futur job pour vous épanouir: Des contacts avec tous types d'interlocuteurs ; De l'autonomie avec des responsabilités opérationnelles directes ; De la variété dans les situations à gérer ; Du fun avec un bel état d'esprit. Les qualités humaines dont nous avons besoin : Vous possédez une expérience probante dans le secteur industriel, ce qui vous permet d'en comprendre les exigences immédiates et les besoins spécifiques ; Vous disposez de connaissances en maintenance (Niveau 1) pour intervenir efficacement sur le matériel de nettoyage. Vous avez le sens de l'écoute, une excellente gestion des priorités et une forte résistance au stress. Vous avez conscience que votre temps de travail peut être adapté en fonction des impératifs rencontrés. Une première expérience réussie en gestion d'équipe ainsi que la connaissance de l'anglais et/ou de l'allemand constituent de réels atouts Un job au sein d'une équipe dynamique soudée par des valeurs communes ... Diagnostic, Allemand, Secteur industriel, Intervention, Rapport, Service client, Capacité d'écoute, Entretien, Analyse, Machines, Facturation, Ressources humaines, Service de sécurité, Leadership Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be! Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be! La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!
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