Functieomschrijving
1. je bent het belangrijkste contact voor de klant
2. je fungeert als aanspreekpunt voor operations en leveranciers (logistieke partners)
je zorgt mee voor een correct voorraadbeheer
3. je bent verantwoordelijk voor klachtenbehandeling
4. je houdt alle data up-to-date in een softwaresysteem
5. je hebt contact met de klanten en staat hen bij omtrent vragen bij leveringen, retours en transportproblemen
6. je werkt samen met je team aan het maximaliseren van klantentevredenheid
7. je controleert de facturen van onze externe transporteurs en leveranciers
8. in functie van ervaring word je opgeleid om ad-hoc problemen op te lossen of de nodige instanties te informeren
9. verder uitbouwen van deze businessunit in nauwe samenwerking met de zaakvoerder
jouw profiel
10. je hebt een eerste ervaring als logistiek administratief bediende achter de rug
11. je bent klantgericht en communicatief sterk
12. administratief nauwkeurig (MS Office, WMS, ERP, …)
13. je bent snel weg met nodige IT programma's
14. een drukke omgeving schrikt jou niet af
15. uitstekende kennis Nederlands, goede kennis Frans en Engels is een plus
16. je heb logisch inzicht en goed planvermogen
17. je houdt van deadlines en speelt graag kort op de bal
wat bieden wij jou?
18. aangename bedrijfsomgeving met ontspanningsmogelijkheden
19. toffe werksfeer in dynamische en groeiende KMO
20. contract van onbepaalde duur
21. maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, 13de maand
Zin in deze job? Bel ons op!
Bedrijfsinformatie
Deze firma is gespecialiseerd in direct mailing. Van productie tot fulfilment levert de firma de beste prijs-kwaliteitsoplossing, zodat de mailing perfect afgewerkt, tijdig én correct geadresseerd geleverd wordt bij de klanten.