Définition du Poste
Vous êtes chargé de vous occuper de la gestion des appels provenant des clients. Votre rôle est également de conseiller et de vendre nos produits/services.
Amenagements Interne
- Vous gérez les fiches de correspondance avec les clients.
- Vous contribuez à améliorer la satisfaction client en mettant en place des stratégies de rétention.
- Vous réalisez des statistiques sur vos interactions clientèle.
Bénéfices
- Vous bénéficiez d'une formation continue adaptée à vos besoins,
- Vous disposez d'un environnement de travail dynamique et diversifié.