Onze opdrachtgever is een sterk groeiende speler binnen de mobiliteits- en chauffeursdiensten, actief over heel Vlaanderen. Ze combineren een mensgerichte aanpak met een duidelijke focus op kwaliteit en service.
Als Teamlead Chauffeursdiensten sta jij centraal in de werking van het bedrijf. Je bent het aanspreekpunt voor chauffeurs, klanten en interne collega’s. Je combineert leiderschap met organisatorisch inzicht en schakelt moeiteloos tussen operationele opvolging en strategisch meedenken.
Jouw takenpakket:
Operationeel beheer & planning
-Je draagt de eindverantwoordelijkheid over de dagelijkse organisatie van de chauffeursdiensten.
-Je zorgt samen met planning en administratie voor een efficiënte en haalbare werkverdeling.
Teamontwikkeling & begeleiding
-Je onderhoudt nauw contact met de chauffeurs en zorgt voor een positieve teamdynamiek.
-Je voert intakegesprekken, volgt prestaties op en stimuleert een kwalitatieve dienstverlening in alle regio’s.
-Je fungeert als aanspreekpunt en coach voor jouw team.
Commercieel & klantgericht werken
-Je detecteert opportuniteiten bij bestaande klanten en nieuwe prospects.
- Je stelt offertes op, volgt aanvragen op en vertegenwoordigt het bedrijf op een professionele manier.
-Je denkt mee na over het verbeteren van de klantbeleving en servicekwaliteit.
Digitale ondersteuning & optimalisatie
- Je ondersteunt de digitalisering van processen, tools en systemen.
-Je werkt actief mee aan een efficiënte administratie en communicatieflow.
Strategie & samenwerking
-Je maakt deel uit van het managementteam en denkt constructief mee over groei en innovatie.
-Je blijft betrokken op het terrein en bij belangrijke klantprojecten.Profiel- Je hebt leidinggevende ervaring of groeipotentieel binnen een klantgerichte of operationele omgeving (mobiliteit, transport, uitzendsector...).
- Je bent sociaal vaardig, oplossingsgericht en weet mensen op een positieve manier aan te sturen.
- Je bent gestructureerd, nauwkeurig en vlot in administratie.
- Je denkt klantgericht en staat open voor verandering en vernieuwing.
- Je voelt je comfortabel in een digitale werkomgeving.
- Je hebt een verzorgd voorkomen en bent professioneel in je communicatie.
- Je spreekt vloeiend NL en FR.Aanbod- Een verantwoordelijke functie met veel afwisseling en autonomie.
- Werken in een sterk uitgebouwd en mensgericht bedrijf binnen de mobiliteitssector.
-Een open werksfeer waarin samenwerking, respect en initiatief centraal staan.
- De kans om een echte impact te maken op het team en de organisatie.
Heb je nog vragen? Contacteer ons op 02 254 85 10 of vilvoorde.131@adecco.be