Functieomschrijving
1. Verantwoordelijk voor het wereldwijd reserveren van zakenreizen, inclusief vluchten, hotels, treinen, huurwagens, transfers en visa
2. Verstrekken van deskundige reisinformatie en advies met behulp van geavanceerde reservatiesystemen
3. Opstellen van gedetailleerde offertes op maat van de specifieke behoeften van zakelijke klanten
4. Volledig beheer van dossiers, inclusief complexe wijzigingen en annuleringen
5. Optreden als dedicated aanspreekpunt voor een vaste groep bedrijven om een persoonlijke service te garanderen
6. Zorgen voor de nauwkeurige administratieve afhandeling en facturatie van elk dossier
7. Professioneel behandelen van eventuele klachten of onvoorziene situaties tijdens de reis
8. Efficiënt beheren van de eigen planning en prioriteiten om aan de strakke deadlines van de zakenwereld te voldoen
Vereisten
9. Je beschikt over minimaal een bachelordiploma binnen Hotel, Toerisme of Eventmanagement
10. Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels
11. Je bent administratief zeer sterk en werkt te allen tijde uiterst nauwkeurig
12. Beschikt over de nodige organisatorische en commerciële vaardigheden om klanten optimaal te adviseren
13. Je bent een echte teamplayer die collegialiteit en een professionele werkhouding hoog in het vaandel draagt
14. Een pro in time management: je werkt efficiënt en kunt moeiteloos prioriteiten stellen in een dynamische omgeving
15. Enthousiaste en gemotiveerde instelling met een passie voor de reissector
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans
Je hebt een perfecte kennis van het Engels
Aanbod
16. Een bediendecontract van onbepaalde duur bij een internationale topspeler
17. Een competitief salaris dat nauw aansluit bij jouw ervaring en kwaliteiten
18. Een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen zoals een gsm-abonnement, maaltijdcheques en ecocheques
19. Een solide groepsverzekering voor jouw financiële toekomst
20. Diverse sectorgebonden voordelen (reiskortingen en incentives)
21. Een uitstekende work-life balans met de mogelijkheid om na een grondige inwerkperiode 2 dagen per week van thuis uit te werken
22. Een omgeving waar je 100% operationele verantwoordelijkheid draagt en de kans krijgt om jezelf verder te ontplooien