Bedrijf:
Jobmatch zoekt een customer service agent voor een bedrijf gelegen te Gent.
Beschrijving:
* Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als via mail.
* Nadat de vraag van de klant duidelijk is, zorg jij voor de meest gepaste oplossing.
* Indien nodig, werk je hiervoor samen met collega's van een andere afdeling.
* Daarbovenop zorg je er ook voor dat de klantendossiers up-to-date en correct zijn.
Profiel:
* Uitstekende kennis Nederlands én Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
* Gezonde interesse in en passie voor de wereld van de sport en kansspelen.
* Luistervaardig, communicatief en serviceminded.
* Kan vlot met de courante IT-toepassingen overweg.
* Flexibel en bereid in een ploegensysteem te werken met gevarieerde uren, maar steeds tussen 6u en 24u. Je werkt steeds 4 dagen, gevolgd door 2 vrije dagen.
* Gemotiveerd, dynamisch en zin om erin te vliegen!
Aanbod:
* Een gevarieerde job waarbij je meteen vast in dienst kan.
* Voltijdse functie van 38u per week waarbij je volgens een maandelijkse planning werkt die uiteraard op voorhand medegedeeld wordt.
* Loon volgens barema's pc 200 aangevuld met verschillende extralegale voordelen: maaltijdcheques van € 7 per gewerkte dag, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.
* Gedegen en volledige opleiding die jou volledig klaarstoomt op jouw volgende uitdaging.
* Een tof team van 5 enthousiaste collega's.
* Een nieuwe uitdaging in een groeiend en stabiel bedrijf.