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Account manager (secteur public)

Charleroi
Directeur de clientèle
Publiée le Publiée il y a 21 h
Description de l'offre

Description du poste


Êtes-vous un talent commercial motivé avec une affinité pour le secteur public? Souhaitez-vous travailler pour un acteur de premier plan dans la gestion des déchets et la durabilité? Alors nous vous recherchons!

Votre rôle:

En tant qu'Account Manager Secteur Public, vous êtes le visage de notre entreprise auprès des autorités locales, des parcs à conteneurs, des communes, des écoles et d'autres institutions publiques. Vous gérez et développez un portefeuille clients réparti dans toute la Belgique (Flandre, Wallonie et Bruxelles) et contribuez à la croissance et à la rentabilité de ce portefeuille.

Vos responsabilités:

Account Management

* Vous gérez et développez un portefeuille clients dans le secteur public (communes, parcs à conteneurs, écoles, institutions publiques)
* Vous établissez des relations durables par des visites régulières chez les clients et la participation à des réunions de concertation
* Vous identifiez les besoins, proposez des solutions sur mesure et êtes le point de contact central pour les clients publics
* Vous veillez à la satisfaction des clients et assurez la bonne exécution des contrats conformément au cahier des charges

Business Development

* Vous développez de nouvelles affaires par une prospection active dans le secteur public
* Vous collectez des informations sur le marché et restez attentif aux nouvelles opportunités

Gestion des appels d’offres

* Vous donnez forme au contenu des appels d'offres en étoffant les dossiers et en fournissant le matériel nécessaire
* Vous organisez des réunions de suivi avec les parties prenantes internes (notamment le département Outlet, Operational Account Management, etc.) afin de constituer des dossiers de soumission complets et corrects
* Vous respectez les délais et assurez, en collaboration avec le back-office, la soumission en temps voulu sur les plateformes gouvernementales

Budget & Reporting

* Vous participez à l'élaboration des budgets de vente
* Vous suivez vos objectifs de vente et ajustez si nécessaire
* Vous rapportez sur les activités de vente et les KPI

Qualifications


Ce que vous apportez:

* Vous avez une expérience avérée en gestion de comptes B2B, de préférence dans le secteur public
* Vous avez de l'expérience avec les procédures d'appels d'offres et les marchés publics
* La connaissance des déchets dangereux est un atout majeur
* Vous disposez d'excellentes compétences en communication et en négociation et êtes commercialement fort
* Vous êtes orienté client, orienté solutions et orienté résultats avec une mentalité hands-on
* Vous avez des capacités analytiques, un talent de coordination et d'organisation et vous pouvez gérer plusieurs projets simultanément
* Vous travaillez de manière autonome et êtes motivé par les KPI commerciaux
* Vous maîtrisez couramment le néerlandais, le français et l'anglais
* Vous êtes disposé à visiter des clients dans toute la Belgique


Informations supplémentaires


Ce que nous vous offrons:

* Un emploi stimulant dans une organisation où règne une atmosphère de travail décontractée et où l'on accorde de l'importance à la communication ouverte, l'enthousiasme, l'humour, le professionnalisme et l'engagement
* La possibilité de travailler dans un environnement socialement pertinent et stimulant en pleine évolution
* Outre un package salarial attractif, vous pouvez également laisser libre cours à votre créativité avec notre plan cafétéria et déterminer vous-même vos avantages extralégaux (GSM, assurance santé complémentaire, vélo d'entreprise, etc.)

Intéressé(e)? Contactez Vanessa De Doncker via vanessa.de-doncker@veolia.com ou au 0486/56.83.43

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

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