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Communication coordinator / digital expert

Herstal
CDI
LA CHOCOLATERIE GALLER
Publiée le 8 juin
Description de l'offre

Objectif principal :

Déployer la stratégie de communication tactique de Galler afin d’accroître la notoriété (awareness) de la marque, en mettant en lumière les 4P qui fondent son identité : People, Planet, Profit & Purpose, tout en valorisant la qualité des produits et l’engagement de la marque.
Focus : digital first.

Missions principales :

Déploiement de la communication tactique
Traduire la stratégie de communication globale en plans d’actions opérationnels, à impact mesurable et orienté résultat.
* Concevoir, planifier et mesurer des campagnes multicanales (principalement digitales mais aussi les canaux traditionnels) en lien avec les temps forts de la marque.
* Coordonner les actions qui découlent du plan en partenariat avec la Brand & Community expert (responsable de la création du contenu), l’agence créa et l’agence digitale.
* S’assurer que chaque action renforce la compréhension et la visibilité des 4P :
o People (collaborateurs, partenaires, communauté),
o Planet (écoconception, durabilité),
o Profit (modèle économique éthique),
o Purpose (raison d’être, sens et engagement).

Développement de l’awareness et du drive-to-store
* Mettre en œuvre des campagnes supportées par une agence professionnelle visant à accroître la notoriété de la marque (social media, SEA, influence, CRM, etc.).
* Cibler, segmenter, tester et optimiser pour générer de l’engagement et du trafic qualifié.

Expertise digitale
* Être la/le référent(e) digital(e) de l’équipe : maîtrise des outils et des canaux digitaux, capacité à travailler avec une agence spécialisée.
* Suivre les performances, analyser les KPIs et proposer des optimisations fondées sur la donnée.

Coordination & transversalité
* Collaborer avec les équipes : communication, branding, markethic, RSE, commerciales et les partenaires externes.
* Assurer une cohérence de planification/message, quel que soit le canal (radio, télé, OOH, print, réseaux sociaux, Google ads, ...) en alignement avec les valeurs de Galler.

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