Functieomschrijving
Sta je graag centraal in het verkoopproces, hou je van structuur én klantgericht werken? Dan is deze functie als Sales Support Specialist precies wat je zoekt. Sluit je aan bij een gedreven team waar efficiëntie, samenwerking en klantentevredenheid hand in hand gaan.
Als Sales Support Specialist ondersteun je de salesafdeling bij het vlot laten verlopen van het volledige ordertraject van A tot Z. Vanuit het hoofdkantoor werk je nauw samen met dealers, interne afdelingen en collega’s om elke bestelling tot een succes te maken.
Je verantwoordelijkheden:
* Je verwerkt inkomende bestellingen en stelt facturen op in het ERP-systeem (SAP).
* Je volgt betalingen en levertermijnen op, en stemt het transport van de goederen af.
* Je bent het eerste aanspreekpunt voor dealers: je beantwoordt vragen en voorziet hen van correcte informatie per telefoon of e-mail.
* Je werkt proactief samen met andere afdelingen zoals logistiek en finance om de klanttevredenheid te waarborgen.
Functie-eisen
* Je hebt ervaring met ERP-systemen (SAP is een pluspunt).
* Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands, Engels én Frans of Duits.
* Je bent sterk met Excel en houdt van analytisch werken.
* Je hebt een klantgerichte mindset en werkt nauwkeurig.
* Je denkt in oplossingen, bent stressbestendig en schakelt vlot tussen verschillende taken.
* Je werkt georganiseerd, neemt initiatief en denkt graag mee over hoe dingen beter kunnen.
Arbeidsvoorwaarden
* Een voltijdse functie binnen een stabiel, internationaal bedrijf.
* Een gevarieerde job met verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.
* Marktconform loon met extra voordelen (zoals maaltijdcheques, ADV-dagen, …).
* Een team dat jou ondersteunt en waar samenwerken centraal staat.
* Mogelijkheden tot persoonlijke groei en interne opleiding.
* Een werkomgeving waar structuur en collegialiteit hand in hand gaan.
-----------------------------------
Wil je deel uitmaken van een team waar je écht impact maakt en je klanten een vlotte service kan garanderen? Laat dan van je horen!