ROUCOUCOU recherche pour son client, actif dans le domaine du HVAC, un VENDEUR COMPTOIR/MAGASINIER qui aime aider les clients, réfléchir avec eux sur le plan technique, est précis et apprécie un travail varié entre le service à la clientèle, la vente et la logistique. Vous êtes motivé (e), capable d’aider les clients, de réfléchir techniquement et de travailler avec précision? Alors ce poste est fait pour vous ! Votre rôle Vous êtes le point de contact au comptoir et vous soutenez également l’entrepôt. Vous assurez une vente correcte, fournissez des conseils techniques et garantissez un suivi administratif fluide. Vous participez aussi aux processus logistiques dans notre entrepôt géré par WMS (SAP). ️ Vos responsabilités? Service client & vente comptoir Analyser les demandes des clients et rechercher les pièces adéquates Donner des conseils techniques sur les produits et leurs alternatives Créer et suivre les commandes dans SAP Vérifier la disponibilité, les délais de livraison et le stock Suivre les enlèvements et les livraisons Entrepôt & logistique Préparer, prélever et contrôler les marchandises Vous participez à la gestion de l'entrepôt et établissez les documents de transport (signature des livraisons/établissement des retours). Traiter les expéditions sortantes dans SAP Gérer les retours et les garanties Veiller à l’ordre, à la propreté et au respect des principes 5S Participer aux inventaires et au suivi des stocks Qui êtes-vous? Certificat de conduite de reachtruck OU prêt à obtenir ce certificat Connaissances de base de MS Office, idéallement aussi SAP R/3 ( OU prêt à apprendre) Vous avez une bonne connaissance du néerlandais OU du français ET une bonne connaissance de base du néerlandais OU du français, OU vous êtes disposé à approfondir vos connaissances dans cette autre langue. Sens du service, précision, curiosité et orientation solutions Esprit d’équipe et sens des responsabilités à quoi pouvez-vous vous attendre? Vous bénéficierez d'un contrat à durée indéterminée à temps plein en tant qu'employé(e) avec un salaire attractif et des avantages extralégaux, dont 12 jours de congé supplémentaires (ADV). Vous travaillez du lundi au vendredi pendant les heures normales (de 7h30 à 12h00 et de 12h30 à 16h00). Vous travaillerez dans un environnement stable, en pleine croissance et international, où la qualité, l'excellence du service, l'orientation humaine, la détermination, la croissance et la passion occupent une place centrale. Vous aurez l'occasion de développer vos connaissances technico-commerciales et de faire partie d'une équipe agréable et dynamique qui organise régulièrement des activités. Intéressé ? Postulez dès aujourd'hui !