Pour notre client situé à Comines, nous recherchons un
EMPLOYE CALL CENTER BILINGUE NL / FR
Vos missions :
- Vous répondez au téléphone, ou aux mails des clients dans un language parfait, tant en francais qu'en néerlandais.
- Vous gérez les réclamations et le service après vente.
- Vous savez conseiller les clients au sujet des produits, vous solutionnez des problèmes logistiques, ...
- Vous préparez les commandes passées en ligne, et aidez au magasin, et pouvez à l'occasion intervenir sur le nouveau magasin à Waregem
Votre profil :
- Vous avez une parfaite connaissance du néerlandais et une bonne connaissance du français, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Vous êtes à l'aise avec l'informatique.
- Vous savez travailler sous la pression.
- Vous disposez d'un permis B
- Vous avez d'excellentes compétences en matière de communication orale et ecrite.
Ce que nous offrons :
Temps plein 38h / sem
toutes les 3 semaines il faut travailler le weekend (samedi et dimanche)
Poste en interim en vue d'embauche.
Ce poste vous correspond ? Contactez sans tarder AGO Comines 056 / 33 27 56