Description de l’entreprise
Etablissement hôtelier
Description de l’emploi
🚀 Vos missions
En tant que membre clé de l’équipe commerciale, vous aurez pour rôle de :
Coordonner avec les différents services de l’hôtel pour garantir la satisfaction des clients.
Développer et entretenir des relations de confiance avec nos clients, partenaires et parties prenantes.
Mettre en place des stratégies de vente innovantes afin de maximiser les revenus.
Promouvoir activement la marque et l’image de notre hôtel sur le marché.
Assurer le suivi et la résolution des éventuelles réclamations clients.
Suivre et analyser les indicateurs de performance pour piloter l’activité.
Veiller au respect des normes de qualité et de sécurité de l’hôtel.
Exigences du poste
🎯 Profil recherché
Expérience confirmée dans l’industrie hôtelière (commerciale et/ou gestion de projet).
Connaissance approfondie des enjeux commerciaux en hôtellerie.
Excellente capacité à travailler sous pression et à gérer des situations complexes.
Forte orientation service client et esprit d’équipe.
Excellentes compétences en communication (écrit & oral).
Maîtrise du français, de l’anglais et idéalement d’une troisième langue.
Arbeidsvoorwaarden
💼 Ce que nous offrons
Un environnement de travail stimulant au sein d’un établissement reconnu.
Une équipe soudée et passionnée par l’hospitalité.
Des opportunités de développement professionnel et de formation.
Un package de rémunération attractif.