O Fungeren als centraal contactpunt voor klanten, zowel telefonisch als via e-mail
o Zorgdragen voor een nauwgezette opvolging van transport- en warehouseactiviteiten
o Intensief samenwerken met interne afdelingen zoals planning, operations en sales
o Instaan voor een correcte en gestructureerde administratieve afhandeling van klantendossiers
o Actief bijdragen aan het optimaliseren van processen en servicekwaliteit binnen customer service
* Je beschikt bij voorkeur over een Bachelor in een logistieke of administratieve richting
* Je hebt een eerste ervaring in transportadministratie of logistiek
* Je communiceert vlot in het Nederlands en kan je professioneel uitdrukken in het Frans en Engels
* Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt overzicht in een dynamische omgeving
* Je bent klantgericht en voelt je comfortabel in een rol met interne en externe contacten
* Een aantrekkelijk loonpakket afgestemd op jouw ervaring en expertise
* Maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering
* Flexibele werkuren voor een gezonde work-life balance
* Een 38-uren werkweek
* Een moderne werkomgeving
* Interne opleiding en doorgroeimogelijkheden op termijn
* Een collegiale sfeer met ruimte voor teamactiviteiten en kleine attenties