Functieomschrijving
Als Service Shop Agent ben jij het gezicht van de vestiging. Jij zorgt ervoor dat klanten met vertrouwen de baan op gaan.
1. Je ontvangt klanten en luistert naar hun vraag
2. Je helpt bij reservaties en denkt mee over de juiste mobiliteitsoplossing
3. Je blijft rustig en oplossingsgericht, ook wanneer het druk is
4. Je controleert voertuigen en zorgt dat ze vertrekklaar zijn
5. Je maakt contracten correct op en volgt dossiers nauwkeurig op
6. Je werkt nauw samen met je collega’s om de vestiging vlot te laten draaien
7. Je combineert klantencontact met praktische actie
Geen routinejob, maar een functie met verantwoordelijkheid en afwisseling.
Profiel
8. Je helpt graag mensen en bent klantgericht
9. Je werkt nauwkeurig en neemt initiatief
10. Je houdt van structuur én van een dynamische omgeving
11. Je bent praktisch ingesteld en steekt graag de handen uit de mouwen
12. Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels
13. Je bent bereid om 2 op 3 zaterdagen te werken
Aanbod
14. Een stabiele werkomgeving waar samenwerking centraal staat
15. Een hecht team dat elkaar ondersteunt
16. Een voltijdse functie gespreid over 4 dagen
17. Werk op 2 van de 3 zaterdagen
18. Opleiding en doorgroeimogelijkheden
19. Een correct loon met extra voordelen
20. 4 extra verlofdagen