Coordinateur Atelier Chocolat
DESCRIPTION
En tant que Coordinateur d'Atelier de Chocolat, vous serez le moteur de nos expériences chocolatées dans notre atelier de la Galerie de la Reine, à Bruxelles. Avec votre collègue, vous êtes responsable de l'organisation et de l'animation des ateliers et de la création d'expériences chocolatées inoubliables pour nos clients. Vous vous occupez principalement des ateliers néerlandophones et anglophones. Vous apportez avec vous une abondance de divertissement, d'enthousiasme et de spontanéité pour présenter notre produit d'une manière envoûtante. Bien que des objectifs commerciaux soient présents, l'accent est mis sur une expérience immersive et inoubliable.
Concrètement, quelles seront vos responsabilités ?
1. Coordonner et animer des ateliers de chocolat et des show-cookings pour des groupes (jusqu'à 8 personnes).
2. Établir un lien actif avec les clients et les plonger dans une expérience chocolatée inoubliable et divertissante.
3. Envoûtez les clients et offrez-leur une expérience unique grâce à votre passion pour le chocolat et à votre capacité à transmettre votre enthousiasme.
4. Respecter scrupuleusement l'étiquette Neuhaus et garantir une qualité de service optimale.
5. Fournir aux clients des conseils détaillés et des histoires captivantes sur l'histoire de Neuhaus.
6. Soutenir les collègues de la boutique dans la vente, la gestion des stocks et des caisses pendant les périodes de forte affluence.
QUALIFICATIONS
7. Vous avez suivi une formation de chocolatier et disposez d'une expérience professionnelle pertinente dans ce domaine.
8. Vous avez un talent certain pour l'animation, un enthousiasme naturel et de la spontanéité.
9. Vous accordez une grande importance à la qualité, à l'hygiène et à la sécurité.
10. Excellente maîtrise du néerlandais et de l'anglais. La connaissance du français ou d'une autre langue est un plus.
11. Vous êtes flexible et disposé à travailler le week-end.
REF: EVE
OFFRE
Qu’est-ce que nous vous proposons ?
12. Vous travaillez pour Neuhaus, une marque passionnée de produits élégants et intemporelles avec un service clientèle d’excellence et aux valeurs d’entreprise transparente et ouverte
13. Vous commencez avec un contrat intérimaire en vue d’un contrat fixe
14. Vous avez la possibilité de travailler un mi-temps ou un temps plein. Entre un 30h et 38h/semaine
15. Un package salarial alléchant : un salaire à partir de +- de € Brut (full time), un bonus de vente annuel pouvant aller jusqu’à €/an, un pack d'assurances (groupe et hospitalisation), des chèques repas (montant maximal) et évidemment des masses de chocolats belges :)
16. Une chouette culture d’entreprise aux valeurs humaines et nous travaillons dans une ambiance familiale et chaleureuse où l’esprit d’équipe est renforcé pour atteindre ensemble les résultats (et donc le bonus annuel).