Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, au sein d’une équipe jeune et engagée, où la collaboration et l’ambiance de travail font réellement la différence ? Cette opportunité vous permettra de jouer un rôle central dans la satisfaction client tout en développant vos compétences dans un cadre international.
Notre client, une société internationale située à Wavre, recherche un Customer Service Officer pour renforcer son équipe.
Votre mission
Au cœur des échanges avec les clients, vous assurez un service fluide, professionnel et orienté solutions. À ce titre, vous :
* Assurez L’encodage et le suivi rigoureux des commandes dans l’ERP
* Coordonnez Le bon déroulement des livraisons et de la facturation
* Conseillez Et accompagnez les clients avec réactivité et professionnalisme
* Collaborez Étroitement avec vos collègues afin de garantir un service optimal
Votre environnement de travail
Vous intégrez une équipe de 5 personnes, caractérisée par :
* Une ambiance conviviale et positive
* Une forte cohésion d’équipe
* Un esprit d’entraide et de collaboration au quotidien
Votre profil
Vous vous reconnaissez dans les éléments suivants :
* Vous disposez d’une Expérience probante en customer service
* Vous êtes Bilingue Français / Néerlandais avec une bonne connaissance de l’anglais
* Vous avez un Esprit d’équipe développé et aimez travailler en collaboration
* Vous faites preuve de Résilience et gérez efficacement les périodes de pression
* Vous êtes Orienté solutions avec un excellent sens du service client
Notre offre
* Une Mission intérim avec perspective concrète d’engagement en CDI
* Possibilité de CDI direct si vous êtes actuellement en poste
* Un Temps plein du lundi au vendredi
* Un Package salarial aux alentours de 2500 € brut complété par des avantages
* L’opportunité d’avoir un impact réel dans une structure à taille humaine
Ce poste s’adresse à une personne qui souhaite s’investir dans un environnement stimulant, où son rôle est essentiel au bon fonctionnement de l’équipe et à la satisfaction des clients.