Functie De dienst Medische Beeldvorming is een dynamische omgeving waar jaarlijks duizenden onderzoeken worden uitgevoerd en waar dagelijks nauw wordt samengewerkt met patiënten, doorverwijzende artsen en interne zorgverleners. Als teamverantwoordelijke van het secretariaat Medische Beeldvorming speel je een sleutelrol in het creëren van een warme, efficiënte en klantgerichte dienstverlening. In deze functie: Neem je de leiding over de dagelijkse werking van het secretariaat en zorg je ervoor dat alles naadloos aansluit bij de visie en ambities van het ziekenhuis en de dienst. Ben je een drijvende kracht achter een vlotte telefonische bereikbaarheid, een respectvolle en heldere communicatie en een professioneel onthaal waar patiënten zich meteen welkom voelen. Denk je mee aan de toekomst van het secretariaat door knelpunten te detecteren en innovatieve voorstellen uit te werken die de toegankelijkheid en de organisatie versterken — zowel digitaal als operationeel. Stuur je een team aan en creëer je een positieve, ondersteunende werksfeer waarin medewerkers kunnen groeien en excelleren. Waarborg je continuïteit en kwaliteit door een doordachte werkverdeling, efficiënte planning, evenwichtige verlofregeling en aandacht voor vorming en ontwikkeling. Werk je actief mee op de werkvloer, inclusief avond- en weekenddiensten, zodat je dicht bij het team en de werking staat. Werk je nauw samen met het paramedisch diensthoofd, waardoor je samen het secretariaat en de dienstverlening naar een hoger niveau tilt. Profiel Je hebt een bachelordiploma, bij voorkeur in een administratieve richting (Medical Management, Bedrijfsmanagement, Organisatie & Management…). Je kan minstens 5 jaar relevante ervaring voorleggen. Je zet sterk in op patiëntvriendelijkheid en kwalitatieve dienstverlening. Je beschikt over uitstekende administratieve vaardigheden en handelt steeds met discretie en respect voor het beroepsgeheim. Je bent stressbestendig, behoudt overzicht en hebt een sterk organisatorisch talent. Je bent een peoplemanager die samen met het team doelen realiseert; een opleiding in leiderschap is een pluspunt. Je bent vlot met de gangbare softwarepakketten; kennis van KWS NexuzHealth is een extra troef. Je bent bereid avond- en weekenddiensten te werken. Aanbod een contract van onbepaalde duur voor 38u per week 25 dagen verlof groepsverzekering hospitalisatieverzekering (na 6 maanden) bedrijfsrestaurant met gratis soep en fruit benefits@work vooraf geplande en gerespecteerde uurroosters ruime interne en externe bijscholingsmogelijkheden tussenkomst in (openbaar) vervoer fietsleaseplan vlotte bereikbaarheid van ons ziekenhuis met de wagen en openbaar vervoer ruime parking en fietsenstalling Taal Je hebt een perfecte kennis van de Nederlandse taal aangevuld met een actieve kennis van het Frans en het Engels.