Welkom bij The CORNR Hotel, een stijlvol en modern viersterren superior hotel aan zee. Als Front Office Host(ess) ben jij het eerste aanspreekpunt en het warme gezicht van onze gastbeleving. Met jouw professionaliteit, rust en aandacht voor detail zorg je ervoor dat iedere gast zich welkom, gehoord en verzorgd voelt.
Jouw rol
* Je verwelkomt gasten warm, professioneel en met oprechte aandacht.
* Je voert vlot en foutloos het in-en uitcheckproces uit.
* Je beheert alle reserveringen (hotel, wellness en restaurant), telefonisch en per e-mail.
* Je begeleidt gasten van hun eerste aanvraag tot hun vertrek.
* Je beantwoord vragen en denkt actief mee om gasten zo goed mogelijk te helpen.
* Je adviseert gasten over Nieuwpoort en de omgeving.
* Je bewaart het overzicht en neemt beslissingen waar nodig.
* Je werkt nauwkeuring in ons PMS-systeem Mews en voert administratieve taken uit.
* Je communiceert helder met housekeeping, F&B en andere afdelingen.
* Je ondersteunt de bar waar nodig (lichte barondersteuning).
Wie jij bent
* Gastvrijheid zit in je DNA: je straalt rust, professionaliteit en warmte uit.
* Je hebt een natuurlijke flair en communiceert sterk in Nederlands, Frans en Engels.
* Je werkt zelfstandig binnen duidelijke richtlijnen en ziet snel wat er moet gebeuren.
* Je bent iemand die verantwoordelijkheid neemt, correct werkt en overzicht bewaart.
* Flexibel werken (weekends en feestdagen) hoort voor jou bij hospitality.
* Ervaring aan een hoteldesk is een troef; sterke starters met hospitality-ervaring komen ook in aanmerking.
* Kennis van Mews is mooi meegenomen.
* Je werkt graag samen in een team waar kwaliteit centraal staat.
Wat wij jou bieden
Een stijlvolle werkplek waarin gastbeleving en kwaliteit voorop staan.
Financiële voordelen:
* Vast contract, fulltime of 4/5de werkregime bespreekbaar
* Ecocheques (€250/jaar)
* Eindejaarspremie
* Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
Professionele voordelen
* Een grondige opleiding, incl. training in Mews
* Doorgroeimogelijkheden en kansen om opleidingen te volgen
* Werken in een warm team dat professionaliteit en kwaliteit waardeert
Lifestyle & extra's:
* Korting op overnachtingen, wellness en restaurant binnen onze hotelgroep
* Gratis toegang tot onze fitness
* Jaarlijkse teambuilding
* Attenties bij verjaardag, kerst en doorheen het jaar
* Extra voordelen via Benefits at Work (Zalando,, Decathlon, Center Parcs, Expedia, enz).
Voel je je klaar om het verschil te maken? Stuur je cv en motivatie naar Voor vragen kun je terecht bij Jessica De Boeck:
Meer informatie?
Dienstverband: Voltijds
Voordelen:
* Bedrijfsfitness
* Bedrijfsopleidingen
* Ecocheques
* Elektronische maaltijdcheques
Werklocatie: Fysiek