Jouw functieomschrijving
Jouw werkterrein
Als coördinator bij het Bezoekerscentrum van Groep Gidts speel je een cruciale rol in het creëren van een gastvrije en educatieve ervaring voor ongeveer 7.000 bezoekers per jaar, waaronder kinderen, jongeren en volwassenen. Samen met je team van drie gidsen en vier medewerkers boerderij zorg je ervoor dat elke bezoeker kennismaakt met de waardevolle initiatieven van Groep Gidts, die extra kansen bieden aan mensen met een beperking.
Jouw functie
1. Organisatie en planning: Je organiseert de dagelijkse werking van het bezoekerscentrum en maakt de planning voor de diverse bezoeken en activiteiten.
2. Klantencontact: Je zorgt voor een soepele afhandeling van het volledige bezoekproces, van voorbereiding tot facturatie en evaluatie.
3. Nieuwe initiatieven: Je ontwikkelt toekomstgerichte projecten en nieuwe initiatieven voor het bezoekerscentrum.
4. Budgetbeheer: Je houdt toezicht op het budget van het bezoekerscentrum.
5. Begeleiding en coaching: Waar nodig begeleid je bezoeken en activiteiten, en ondersteun je de gidsen in hun werk.
6. Communicatie: Je volgt de communicatie van het bezoekerscentrum op en werkt mee aan de inhoud en aanpak van rondleidingen, educatieve momenten en teambuildings.
7. Samenwerking: Je werkt nauw samen met collega’s van Groep Gidts, Mariasteen en Dominiek Savio en bent het aanspreekpunt voor het bezoekerscentrum binnen deze organisaties.
8. Vertegenwoordiging: Je vertegenwoordigt het bezoekerscentrum tijdens overlegmomenten en integreert relevante informatie in de werking.
9. Hoeve Ter Kerst: Je coördineert de goede werking van Hoeve Ter Kerst en stuurt het team van vier mensen aan die verantwoordelijk zijn voor het onderhoud en de zorg voor de dieren.
Jouw profiel
10. Je hebt een relevante opleiding (bij voorkeur Bachelor) en affiniteit met communicatie en onderwijs.
11. Je bent een geboren organisator met leidinggevende ervaring en schrikt niet terug voor het geven van rondleidingen.
12. Je bent digitaal vaardig en hebt een goede kennis van MS Office en sociale media.
13. Je bent een sociale en hands-on persoonlijkheid die zowel met collega’s, cliënten als klanten goed kan omgaan.
14. Je hebt geen bezwaar tegen fysieke werkzaamheden zoals het klaarzetten van zalen en verplaatsen van materiaal.