Renseigner la clientèle. Effectuer les opérations bancaires et financières. Promouvoir les produits et services de bpost afin d’atteindre les objectifs demandés. Suivi des activités postales : Assurer le suivi des colis et des lettres. Être l’intermédiaire direct entre les clients et l’entreprise, assurer un bon contact client tout en reflétant une bonne image, vous devenez l’un des visages de bpost. Traiter les différentes plaintes clients et en assurer le suivi.