Field Service Technician (Machines CNC) – FR/NL OU EN
Nous recherchons un(e) Field Service Technician spécialisé dans les machines CNC pour renforcer une équipe technique en pleine croissance. Le rôle consiste à installer, dépanner, réparer et, à terme, former les clients sur des équipements CNC de haute technologie. La fonction combine des compétences mécaniques, électroniques et logicielles, reflétant l’évolution actuelle du secteur industriel.
Vos missions :
* Assurer l’installation, la mise en service et le réglage des machines CNC chez les clients (principalement Haas).
* Effectuer le diagnostic, la réparation et la résolution de pannes mécaniques, électroniques ou logicielles.
* Réaliser la maintenance préventive et les mises à niveau des machines.
* Fournir un support technique et, après expérience, des formations clients.
* Utiliser la documentation technique (principalement en anglais) pour mener à bien les interventions.
* Maintenir une communication claire, professionnelle et orientée client.
* Rédiger des rapports d’intervention précis.
* Environ 65 % des interventions en Flandre, 35 % à Bruxelles et en Wallonie, avec quelques clients au Luxembourg (Nuitées occasionnelles).
Profil :
* Indispensable : expérience préalable avec les machines CNC (opérateur, programmeur, technicien de maintenance…).
* Connaissances solides en mécanique et intérêt réel pour les aspects électroniques, logiciels et la robotique, de plus en plus présents dans les installations.
* Capacité à analyser et résoudre des problèmes techniques complexes.
* Autonomie, sens du service et professionnalisme.
* Néerlandais : usage actif indispensable (contacts clients). Anglais : compréhension passive requise (documentation technique).
* Apprécier le travail de terrain, les déplacements et le contact direct avec les utilisateurs.
Offre :
* Un rôle ayant un véritable impact.
* Un emploi stimulant et varié dans une atmosphère de travail dynamique.
* De grandes opportunités pour partager et mettre en œuvre vos idées et initiatives innovantes.
* Un package salarial attractif, comprenant des avantages extralégaux tels que des chèques-repas, un plan de pension, une voiture de fonction, diverses assurances, etc.