Description de l'entreprise
Entreprise spécialisée dans les textiles et accessoires promotionnels personnalisables pour les professionnels en Europe
Description de la fonction
Nous recherchons un(e) employé(e) customer service pour la région de La Louvière.
Tu souhaites un poste dans une entreprise dynamique?
Tu es prêt(e) à t'investir dans une PME en pleine croissance?
Tu aimes les contacts commerciaux?
Tu parles néerlandais et allemand?
Tu seras non seulement chargé de renseigner les clients concernant les produits, les commandes en cours mais tu devras également les fidéliser en assurant un suivi impeccable, en leur proposant de nouveaux produits, des solutions nouvelles.
Tu seras également chargé du SAV et tu te sens donc capable de gérer les plaintes et les conflits ainsi que les retours marchandises tout en restant orienté client.
Profil
- tu as une très bonne maitrise de ces 3 langues : français, allemand et néerlandais.
- tu es proactif(ve) et hyper orienté(e) client.
- tu as une première expérience réussie en customer service.
- une mission intérimaire avec un contrat à durée indéterminée à la clé chez notre client
- un cadre de travail agréable et orienté bien-être
- un salaire en fonction de tes expériences
- un horaire temps plein 38h/semaine Compétences linguistiques
-
Français (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
-
Allemand (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
-
Anglais (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
Avantages du poste
- une mission intérimaire avec un contrat à durée indéterminée à la clé chez notre client
- un cadre de travail agréable et orienté bien-être
- un salaire en fonction de tes expériences
- un horaire temps plein 38h/semaine