Als Customer Service medewerker ben verantwoordelijk voor de dienst-na-verkoop als ook maak je deel uit van de leveringsplanning.
Een greep uit je takenpakket :je bent verantwoordelijk voor de opvolging van dienst-na-verkoop dossiersje bent samen met je collega het aanspreekpunt van de klachtenafdelingje staat klanten te woord, je contacteert leveranciers en hersteldiensten en zorgt voor een goede oplossingje verwerkt dossiers nauwkeurig in het computersysteemmet de planningstool plan je leveringen correct inje verzorgt alle documenten rondom de leveringsafsprakenje staat chauffeurs te woord
je hebt een 1e werkervaring achter de rug op een customer service afdelingje kan vlot werken met computerprogramma'sje spreekt perfect Nederlands met een basiskennis van Engels en Fransje werkt graag in team en je bent commercieel ingesteld
een 4/5e tewerkstelling van onbepaalde duurvast contract met marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordeleneen gevarieerde job in een familiebedrijf met leuke collega's
Engelse taal, Klantendienst, Frans, Nederlands