Functieomschrijving
Voor de Carglass filialen van regio Antwerpen zijn we op zoek naar een flexibele commerciële medewerker die zich flexibel kan verplaatsen tussen deze filialen.
Na een inwerkperiode waarbij je Carglass ten gronde leert kennen, neem je je taak op als commercieel medewerker. Je bent de rechterhand van de Branch Manager op commercieel en administratief vlak. Je bent mede verantwoordelijk voor het vlot uitbaten van het CDC om de verwachtingen van de klant te overtreffen. Je staat je collega’s bij in het atelier met het uitvoeren van Repairs. Je rapporteert rechtstreeks aan de Branch Manager.
Volgende elementen behoren tot je takenpakket:
1. Je onthaalt de klant zowel bij het binnenbrengen als bij het afhalen van de wagen en zorgt voor een onvergetelijke service;
2. Je adviseert de klant, over vervangingen en herstellingen, zowel in het filiaal als aan de telefoon;
3. Je verzorgt de facturatie en de administratie verbonden aan de jobs (bijvoorbeeld garanties, mobiele service,
4. Je staat je collega’s bij in het atelier bij hoge werkdruk met het uitvoeren van repairs en identities en helpt hen bij het plaatsen van autoruiten.
5. Je neemt regelmatig contact met andere diensten voor afhandeling van klantendossiers (Logistics, CCC, Boekhouding, Customer Solutions, ;
6. Je werkt mee aan de promotie van het Carglass productengamma;
7. Je draagt zorg voor een optimaal voorraadbeheer en voert de controle uit bij ontvangst van de levering;
Profiel
We verwachten dat je:
8. een klantgerichte en commerciële attitude hebt; ervaring in een commerciële – administratieve functie is een pluspunt;
9. een flexibel ingestelde teamplayer bent;
10. nauwkeurig kan werken en vlot kan multitasken;
11. een goede kennis van MS Office hebt;
12. over een goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk;
13. minimum over een A2 diploma beschikt
14. beschikt over een geldig rijbewijs B en eigen voertuig.
Aanbod
Wij bieden jou:
15. Een job in dagdienst: 8u30 - 17u00 (2/4 zaterdagen met een rustdag in de week)
16. Een uitdagende job met eigen verantwoordelijkheden in een dynamisch team;
17. Een stabiel groeiend internationaal bedrijf met aandacht voor de levenskwaliteit, het werkklimaat en het milieu;
18. Opleidingen die je toelaten aanvullende kennis te verwerven en te groeien in je job.
19. Een marktcomformloon van 19,04€/u.
20. Extra legale voordelen.