WZC Wilgendries omvat twee warme en dynamische woonzorgcentra: Aspelare (102 bewoners) en Voorde (71 bewoners). Beide huizen worden gedragen door een geëngageerd en betrokken team. Voor onze site in Aspelare zoeken wij een Hoofd Bewonerszorg: een sterke, zichtbare en warme leidinggevende die het huis van binnen én van buiten wil leren kennen en zo uitgroeit tot een sleutelfiguur binnen de dagelijkse werking.
Als Hoofd Bewonerszorg ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse organisatie van WZC Wilgendries Aspelare. Je geeft leiding aan drie hoofdverpleegkundigen en werkt nauw samen met zowel de sociale dienst als de administratief medewerker, die elk gedeeltelijk actief zijn in Aspelare en Voorde. Je rol omvat onder meer een brede verantwoordelijkheid over de bewoners, de medewerkers en de infrastructuur van het huis, waarbij je waakt over warme en kwalitatieve zorg, een vlotte organisatie, en een veilig en aangenaam leef- en werkklimaat.
Je zorgt ervoor dat de werking van het woonzorgcentrum voldoet aan de geldende regelgeving en kwaliteitsnormen, en je bewaakt de samenhang tussen zorgprocessen, organisatie en beleid. In je dagelijkse leiding ben je zichtbaar en aanspreekbaar aanwezig op de werkvloer, waardoor je dicht bij zowel de bewoners als de medewerkers staat. Je stimuleert open communicatie en een cultuur van samenwerking, verantwoordelijkheid en respect. Daarbij ondersteun je de hoofdverpleegkundigen in hun leidinggevende rol en zorg je ervoor dat medewerkers richting, structuur en ondersteuning ervaren.
Financieel en organisatorisch ben je mee verantwoordelijk voor het overzicht over wat er binnenkomt en wat er buitengaat. Je volgt onder meer de bewoners- en personeelsbezetting op, behoudt zicht op leveranciers, kosten en uitgaven, en denkt actief mee over optimalisaties binnen de werking. Dankzij de administratieve ondersteuning beschik je over hulp bij facturatie, betalingen, overeenkomsten en leveranciersbeheer, maar het is belangrijk dat je deze processen kent, begrijpt en indien nodig ook zelf kan uitvoeren. Hetzelfde geldt voor de werking van de sociale dienst: inzicht in opnameprocedures, bewonersadministratie en het opvolgen van individuele dossiers is noodzakelijk om een volledige en efficiënte organisatie te garanderen.
Daarnaast ontwikkel je de nodige kennis over de regelgeving, de erkenningsnormen en de financieringsmechanismen binnen de ouderenzorg. Dit omvat onder meer inzicht in het gebruik van KATZ‑scores en de optimalisatie ervan. We verwachten niet dat dit bij opstart volledig gekend is, maar wel dat je je deze expertise snel eigen maakt om de werking van het woonzorgcentrum te ondersteunen en te versterken.
Als Hoofd Bewonerszorg ben je een cruciale schakel tussen de praktijk op de vloer en het bredere beleidskader. Je werkt nauw samen met de overkoepelend directeur en de algemeen coördinator, en je rapporteert aan beiden in functie van de voortgang, uitdagingen en noden van de voorziening. Bovendien licht je twee keer per maand de stand van zaken toe aan het bestuursorgaan. Beleidsbeslissingen neem je nooit alleen: je wordt ondersteund, maar er wordt tegelijk verwacht dat je met inzicht, verantwoordelijkheidszin en ondernemingskracht initiatieven neemt die bijdragen aan een sterke en kwaliteitsvolle werking van het woonzorgcentrum.
Wie zoeken we?
We zoeken een leidinggevende die een woonzorgcentrum niet alleen runt, maar er écht in aanwezig is. Iemand die het huis wil leren kennen tot in de kleinste details en daardoor vanuit inzicht, nabijheid en betrokkenheid kan sturen. Je combineert een warme en empathische houding met een duidelijke en resultaatgerichte aanpak. Je durft verantwoordelijkheid te nemen, je neemt initiatief waar dat nodig is, en je denkt actief mee na over hoe de werking van het woonzorgcentrum verder kan groeien en verbeteren. Je staat open voor dialoog en hanteert een open‑deurbeleid waarbij medewerkers, bewoners, familieleden en externe partners je makkelijk weten te vinden.
We verwachten een teamplayer die rust en stabiliteit uitstraalt, maar ook ondernemend is en niet terugdeinst om de handen uit de mouwen te steken wanneer de situatie daarom vraagt. Een 9‑to‑5‑mentaliteit past niet bij deze rol: flexibiliteit, aanwezigheid en betrokkenheid zijn essentieel om de continu teit van het huis te garanderen. Je communiceert helder, respectvol en transparant, en je werkt steeds vanuit vertrouwen en wederzijds respect.
Jouw profiel
Voor deze functie vragen we een bachelordiploma in de verpleegkunde of een ander paramedisch bachelordiploma. Leidinggevende ervaring is een meerwaarde, maar geen absolute vereiste; motivatie, leerbereidheid en een sterke intrinsieke gedrevenheid zijn minstens zo belangrijk. Je hebt affiniteit met ouderenzorg en een natuurlijke voeling met zorgkwaliteit, bewonerswelzijn en medewerkersbegeleiding.
Daarnaast beschik je over een basis financieel inzicht of sta je ervoor open om dit verder te ontwikkelen. Je bent digitaal vaardig en kan vlot werken met administratieve systemen en rapportages. Belangrijk is dat je zorgvuldig kan analyseren, prioriteiten kan stellen en op een gestructureerde manier beslissingen kan voorbereiden. Integriteit, betrouwbaarheid en discretie vormen een vanzelfsprekend onderdeel van jouw professionele houding.
Je bent bereid om je snel in te werken in de regelgeving, erkenningsnormen en financieringsmechanismen binnen woonzorgcentra, inclusief het gebruik en de interpretatie van KATZ‑scores. Voorkennis is niet vereist, maar je toont de motivatie om deze domeinen vlot eigen te maken.
Rapporteren, Sociale dienst, Administratie, Facturering, Betalingen, Vloeren, Discretie, Ouderenzorg, Dagelijkse leiding, Communicatie, Infrastructuur, Samenwerken