Description de fonction
Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) employé(e) réceptionniste/magasinier(ère).
Vous jouez un rôle clé dans l’accueil des clients et la gestion logistique du magasin. Vous êtes le lien entre l’atelier, les clients et les fournisseurs.
Vos responsabilités côté réception :
* Accueillir les clients avec professionnalisme, en personne ou par téléphone.
* Planifier les rendez-vous pour l’entretien, la réparation et le contrôle technique.
* Gérer les dossiers clients, établir les factures, assurer le suivi des paiements.
* Traiter les garanties et commander les pièces nécessaires.
* Tenir à jour la caisse journalière.
* Suivre les procédures internes et participer aux formations (interne ou via les marques).
Vos responsabilités côté magasin :
* Réceptionner, contrôler et stocker les pièces et marchandises.
* Gérer les stocks de manière autonome (inventaires, commandes, rangement).
* Préparer les pièces pour les ateliers et les clients.
* Identifier précisément les pièces via les plans techniques.
* Encoder les garanties avec rigueur.
* Maintenir un espace de travail propre et organisé.
Profil
* Minimum 2 ans d’expérience dans une fonction similaire (réception/magasin automobile).
* Solides connaissances en mécanique ou passion pour l’automobile.
* Maîtrise des outils informatiques (MS Office, Excel, CRM).
* La connaissance d’iReach et MRT est un atout majeur.
* Sens du service, rigueur, autonomie et esprit d’équipe.
* Bonnes compétences en communication écrite et orale.
* Permis de conduire B.
Offre
* Un salaire fixe et compétitif, selon votre expérience.
* Des chèques-repas de 7€/jour à partir de juillet 2025.
* Des formations continues pour rester à la pointe.
* Une clientèle fidèle et variée.
* Un cadre de travail familial, moderne et stimulant.
* Une équipe solidaire et expérimentée prête à vous soutenir.